ما هي التجارة الإلكترونية؟ وكيف يمكن البدء في العمل بها؟ تعتبر التجار الإلكترونية هي لغة العالم الآن في الربح وتحقيق المكاسب المادية؛ حيث إن التضخم الاقتصادي وزيادة الأسعار دفعت الكثيرون نحو البحث عن وظيفة جانب وظيفتهم الأساسية تضمن لهم دخل مادي لا بأس به، وهو ما جعلهم يلتفتون ناحية التجارة الإلكترونية، وهو ما نوافيكم إيّاه بشيء من التفصيل، من خلال موقع سوبر بابا.

 ما هي التجارة الإلكترونية

يكمُن مفهوم التجارة الإلكترونية في أنها عملية بيع وشراء المنتجات أو عرض الخدمات عبر الإنترنت، ومن الجدير بالذكر أن التجارة الإلكترونية ليست بأمر جديد، بل إنها بدأت لأول مرة في 11 أغسطس لعام 1994 ميلاديًا، وكان باستخدام الماستر كارد من خلال رجل يُدعى فيل براندنبورغ.

تحدث الآن التجارة الإلكترونية بالعديد من الطرق، مثل شراء الأجهزة الكهربائية والإلكترونية والساعات وغيرها من Amazon، ومن الجدير بالذكر أن التجارة الإلكترونية تشتهر جدًا في ‏‫التعاملات بين الشركات وبعضها أو ‏‫التعاملات بين الشركات والمستهلكين.

اقرأ أيضًا: مفهوم التجارة الخارجية

مميزات التجارة الإلكترونية

إن هذا النوع من التجارة له العديد من المميزات التي تفصله عن غيره، وهو ما دفع الكثيرون نحو التساؤل حول ما هي التجارة الإلكترونية، والبدء للعمل بها، ومن مميزاتها:

• حجم المبيعات الذي يتم من خلال التجارة الإلكترونية كبير جدًا، وقابلًا للنمو.
• مرونة الوقت قد تكون الميزة الأساسية للتجارة الإلكترونية، فهي بمثابة عمل خاص لا يتطلب الالتزام بوقت مُعين، فهو عبارة عن متجر إلكتروني في المنزل.
• امتلاك السلطة شيء هام جدًا بالنسبة للتجارة الإلكترونية، حيث إنها تعتبر بمثابة عمل خاص لا يوجد به مدير أو روتين.
• تكاليف التجارة الإلكترونية تُعد من التكاليف المنخفضة للغاية، قد تكون منعدمة في حال التسويق لمنتجات وكالة أو شركة أخرى.
• السوق الإلكتروني كبير للغاية، وبالتالي فإن نسبة المبيعات والأرباح كبيرة جدًا.

أنواع التجارة الإلكترونية

بعد أن تمكّنا من التعرف على إجابة ما هي التجارة الإلكترونية، يجدر بنا ذكر أن هذه التجارة لها أنواع مختلفة، ومنها:

• من مستهلك إلى شركة (C2B): يعتبر هذا النوع من التجارة بمثابة نوع تقليدي، حيث يهتم فيه المستهلك بتقديم خدماته إلى أد الشركات، مثل شراء تصميم إلكتروني وهكذا.
• من مستهلك إلى مستهلك (C2C): يقوم أحد المستهلكين ببيع شيء بصفة إلكترونية إلى مستهلك آخر، سواء كان ذلك من خلال تبادل الأموال أو السلع،  ويتم ذلك من خلال متجره الإلكتروني.
• من شركة إلى شركة (B2B): هي عملية تجارة إلكترونية تتم بين شركتين من خلال الاعتماد على عمليتي البيع والشراء بينهم، وتكون أغلب المعاملات التجارية التي تتم على هذا النوع هي بيع وشراء المواد الخام والبضائع والمعدات.

اقرأ أيضًا: شراء وبيع الأسهم بهدف الربح حلال أم حرام

كيفية البدء في التجارة الإلكترونية

استكمالًا للإجابة على سؤال ما هي التجارة الإلكترونية، يجدر بنا ذكر أن البدء في هذا النوع من التجارة يلزمه اتباع بعض الخطوات الهامة لتحقيق النجاح المرجو من هذه التجارة.

1- دراسة جدوى المشروع

من أولى الأشياء الواجب وضعها في الاعتبار لنجاح أي تجارة هي عمل دراسة جدوى وافية لجميع مصروفات المشروع التي يحتاجها وتقدير نسبة الربح، بالإضافة إلى تقدير نسبة الخسائر إن وجدت، ومن الجدير بالذكر أنه كلما كانت دراسة الجدوى وافية، كلما ضمن نجاح التجارة.

2- اختيار نوع التجارة الإلكترونية

ذكرنا سالفًا أن التجارة الإلكترونية تُقسم إلى ثلاث أنواع رئيسية، ومن الجدير بالذكر أنه لا بُد من تحديد نوع التجارة المناسب وفقًا للسلع المقدمة، سواء كانت تجارة من مستهلك لآخر، أو تجارة بين شركة وأخرى، أو تجارة من مستهلك لشركة.

إن تحديد النوع المناسب من التجارة يضمن سهولة في التعامل، بالإضافة إلى جني أكبر قدر ممكن من الأرباح.

3- تحديد منتج مناسب

البدء في بيع أو شراء منتجات غير معروفة أو لا يوجد للمستثمر خبرة بها يضمن له فشل المشروع، وبالتالي لا بُد من اختيار منتج مناسب مع الحرص على أن يكون مطلوب في السوق ويمكن بيعه بسهولة، مع الوضع في الاعتبار ألا تكون تكلفته كبيرة لأن نتائج تجارته ما زالت مجهولة.

4- تحديد طريقة الدفع المناسبة

عادةً ما تكون طريقة الدفع للسلع الإلكترونية إلكترونيًا أيضًا، وهناك العديد من طرق الدفع التي يمكن الاعتماد عليها، ومنها:

• الدفع عند الاستلام.
• الدفع بالبطاقة الائتمانية.
• دفع نصف المبلغ قبل الشحن والآخر بعد الشحن.
• دفع المبلغ كاملًا قبل الشحن.

يجب الوضع في الاعتبار أنه كلما توفر طرق دفع وتسهيلات للعملاء يضمن ذلك نجاح المشروع نجاحًا مُبهرَا.

اقرأ أيضًا: الشكوى على المتاجر الإلكترونية الكويت

5- إنشاء المتجر الإلكتروني

من الطبيعي أن بعد عبور كل تلك الخطوات إنشاء المتجر الإلكتروني الذي يتم بيع وشراء المنتجات من خلاله، وهناك العديد من الطرق التي يمكن الاعتماد عليها في إنشاء المتجر الإلكتروني، إما من خلال منصات التجارة الإلكترونية مثل الإنشاء عبر موقع وردبريس.

التسويق للمتجر واحدة من الأمور التي يجب مُراعاتها؛ حيث إنه كلما كان التسويق على نطاق أكبر كلما حقق نسبة نجاح أكبر.

إن مفهوم التجارة الإلكترونية أكبر كثيرًا من البيع والشراء عبر الإنترنت، فهي طريقة الاستثمار الرائدة في الدول المتقدمة في هذه الآونة، ويمكنها التأثير في الاقتصاد بشكل كبير جدًا.