التنمر الإلكتروني يُعَدُّ سلوكاً عدوانياً يستهدف الأفراد عبر استغلال وسائل التواصل الاجتماعي بهدف الإساءة إليهم وإلحاق الضرر بهم. يُقدِّم هذا المقال شرحاً مفصلاً لمفهوم التنمر الإلكتروني وأبعاده المختلفة.

تعريف التنمر الإلكتروني

التنمر الإلكتروني يُشير إلى الأذى المتعمد الذي يُمارَس من خلال وسائل التكنولوجيا مثل الهواتف، ومنصات المراسلة، ومواقع التواصل الاجتماعي. يتجلى هذا السلوك في محاولة إخافة الشخص المستهدف، أو استفزازه، أو تشويه سمعته.

أنواع التنمر الإلكتروني

هناك عدة أشكال للتنمر الإلكتروني، منها:

• التحرش: يتضمن إرسال رسائل مسيئة وغير لائقة لشخص ما، مع التعليقات السلبية بهدف الإضرار به.
• تشويه السمعة: يحدث عندما يقوم فرد بإرسال معلومات غير صحيحة عن شخص آخر، بهدف الإساءة إلى سمعته.
• انتحال الشخصية: يُمارَس عندما يخترق شخص حساباً على وسائل التواصل الاجتماعي ويدَّعي أنه هو الشخص المستهدف، بهدف إرسال رسائل مسيئة أو نشر محتوى محرج.
• المطاردة الإلكترونية: تتضمن إرسال رسائل متكررة تحتوي على تهديدات ومضايقات.
• القرصنة الإلكترونية: تجعل المتنمر يسيطر على جهاز الضحية وخصوصياته.
• التنمر عبر التصوير: يتضمن تصوير الضحية دون علمها، ونشر صور لها على وسائل التواصل الاجتماعي، أو نشر صور مفبركة وتوجيهها لها.
• التجسس: يتم ذلك من خلال تنزيل تطبيقات تهدف إلى انتهاك خصوصية الآخرين.
• الخداع: حيث يخدع المتنمر شخصاً ما لكشف أسراره ومشاركتها مع الآخرين.

أسباب التنمر الإلكتروني

توجد أسباب عديدة وراء وقوع التنمر الإلكتروني، منها:

• رغبة المتنمر في إثبات نفسه للآخرين وجذب انتباههم، مما يدفعه لاستخدام التنمر الإلكتروني كوسيلة لتحقيق أهدافه.
• السعي للسيطرة على الآخرين أو الانتقام منهم، التي قد تنجم عن تجارب سلبية تعرض لها الفرد، مما يجعله يلجأ للتنمر كرد فعل على شعوره بالنقص.
• الإهمال الأسري، فرغبة الأفراد، خاصة الشباب، في جذب انتباه الآخرين قد تدفعهم للتنمر بسبب افتقارهم للدعم من أسرهم.

آثار التنمر الإلكتروني على الضحية

يمتلك التنمر الإلكتروني عواقب وخيمة، ومنها:

• العزلة والانطواء عن المجتمع المحيط.
• الشعور المستمر بالحزن والقلق.
• فقدان التركيز، مما ينعكس على الأداء الأكاديمي.
• تأثيرات سلبية على صحة الجهاز الهضمي.
• الشعور بالتدني الذاتي.
• ظهور أفكار سوداوية قد تؤدي إلى إيذاء النفس أو الرغبة في الانتحار.

طرق الوقاية من التنمر الإلكتروني

هناك العديد من الخطوات التي يمكن اتخاذها للحد من خطر التنمر الإلكتروني، ومنها:

• التحفظ على الصور والمعلومات الشخصية عند استخدام مواقع التواصل الاجتماعي.
• فهم سياسات الخصوصية في هذه المواقع ومعرفة آليات تقديم الشكاوى ضد المتنمرين.
• تجاهل الرسائل والتعليقات المسيئة.
• طلب المساعدة من محترفين في حال عدم القدرة على حل المشكلة بمفردك.
• استخدام كلمات مرور قوية تحتوي على رموز وأحرف كبيرة وصغيرة، لحماية حساباتك من الاختراق.

على الرغم من الفوائد التي توفرها وسائل التواصل الاجتماعي، إلا أن الآثار السلبية الناتجة عن استخدامها يمكن أن تؤثر بشكل كبير على الأفراد. يُعتبر التنمر الإلكتروني إحدى أكثر الظواهر السلبية التي يمكن أن يعاني منها المستخدمون خلال تفاعلهم عبر هذه المنصات.