تعد مشاكل الصوت من أكثر القضايا شيوعًا التي يواجهها مستخدمو أجهزة الكمبيوتر، سواء كانت أجهزة مكتبية أو لابتوبات. وللأسف، يلجأ بعض المستخدمين إلى مراكز الصيانة والتقنيين بحثًا عن حلول لهذه المشاكل، مما يعني تكاليف مالية ووقت مستغرَق.

في المقابل، يعتمد بعض المستخدمين على مهاراتهم الشخصية في محاولة حل جميع أعطال أجهزتهم بأنفسهم. لهذا السبب، يقدم هذا المقال إرشادات مفيدة لحل واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا، وهي انقطاع الصوت في أجهزة الكمبيوتر، من خلال خطوات بسيطة وسهلة.

خطوات حل مشكلة انقطاع الصوت في الكمبيوتر

في كثير من الأحيان، تكون المشكلة بسيطة وغير متوقعة، مثل انخفاض مستوى الصوت إلى الحد الأدنى، مما يتطلب رفعه. كما قد يكون المستخدم قام عن غير قصد بكتم الصوت. لذلك، يجب التأكد من رفع مستوى الصوت أو إزالة الكتم من الزر الموجود بجانب الساعة في شريط المهام.

أيضًا، قد يكون هناك عطل في السماعات المستخدمة. إذا كان هناك زر لضبط مستوى الصوت، فيجب معايرة السماعات المستخدمة مع جهاز آخر للتأكد من سلامتها. عند استخدام سماعات خارجية، ينبغي فحص الكابل والتأكد من خلوه من العيوب عن طريق تجربته مع كابل آخر.

كيفية التحقق من مستويات الصوت المناسبة

توجد عدة طرق للتحقق من جميع مستويات الصوت في جهاز الحاسوب، وذلك كجزء من حل مشكلة انقطاع الصوت، ومن بين هذه الطرق:

• التأكد من عدم كتم صوت جهاز الكمبيوتر عن طريق الضغط على زر رفع الصوت إلى الحد الأقصى.
• التحقق من جميع الوصلات والأسلاك لمكبرات الصوت أو السماعات، والتأكد من توصيلها بشكل صحيح في المنافذ المناسبة.
• إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لضبط الصوت من جديد.

للمزيد من المعلومات، تابع معنا:

كيفية تحديث برنامج تشغيل الصوت

تعتبر عملية تحديث برنامج تشغيل الصوت من الخطوات الفعالة لحل مشاكل الصوت. ويمكن القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:

• اكتب “مدير الأجهزة” في مربع البحث، وحدده من قائمة النتائج.
• اضغط مرتين على خيار “وحدات التحكم في الصوت والفيديو والألعاب”، ثم اضغط مرتين على بطاقة الصوت.
• اختر علامة التبويب الخاصة ببرنامج التشغيل، ثم اضغط على خيار “تحديث برنامج التشغيل”.
• يمكن أيضًا إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت ثم إعادة تثبيته.
• ابحث عن بطاقة الصوت في “إدارة الأجهزة” مرة أخرى، واضغط بزر الفأرة الأيمن عليها، واختر خيار الإلغاء.

في ختام المقال، قمنا بتقديم نصائح لحل مشكلة توقف الصوت في الكمبيوتر، واستعرضنا كيفية التحقق من مستويات الصوت وكيفية تحديث برنامج التشغيل.