كيفية التواصل مع خدمة العملاء للاستعلام عن نتائج الفحوصات في فروع مختبر جدة الإقليمي في السعودية

يُعتبر مختبر جدة من أبرز المختبرات الطبية ذات السمعة المتميزة بين المواطنين في المملكة العربية السعودية، حيث يقدم مجموعة واسعة من الخدمات الصحية للمرضى. يُعرف المختبر بسرعة ظهور النتائج ودقتها العالية، وخاصة فيما يتعلق بالفحوصات الضرورية قبل الزواج. في هذا المقال، سنتناول أبرز طرق التواصل مع مختبر جدة الإقليمي.

طرق التواصل مع مختبر جدة الإقليمي

يُعد مختبر جدة من المختبرات الرائدة في المملكة، ويحرص على تقديم أفضل الخدمات الصحية للمرضى، مدعومًا بفريق دعم فني مؤهل.

يقدم هذا الفريق المساعدة للمرضى على مدار اليوم، كما تم توفير أرقام للتواصل السريع في حال وجود استفسارات أو مشكلات تحتاج إلى حل. أرقام التواصل الخاصة بمختبر جدة هي: 966126989115+ و0126350671.

الفحوصات المتاحة في مختبر جدة الإقليمي

يوفر مختبر جدة الإقليمي مجموعة متعددة من الفحوصات الطبية، وفي ما يلي نستعرض أبرزها:

1– فحوصات ما قبل الزواج

تُعد الفحوصات الطبية قبل عقد القران من الأمور الضرورية لضمان عدم معاناة أي من الزوجين من أمراض قد تعيق الزواج، ويقدم مختبر جدة الإقليمي هذه الخدمة بشكل احترافي.

ويتميز المختبر عن غيره بتقديم هذه الفحوصات مجانًا للزوجين السعوديين، بينما يتم فرض رسوم قدرها حوالي 500 ريال سعودي للزوجين غير السعوديين. في حال كانت النتائج غير مطمئنة، يتم توجيههما مباشرة إلى عيادة المشورة الطبية.

2- فحوصات فيروس كورونا

لا شك أن فيروس كورونا قد أصبح منتشراً في جميع أنحاء العالم، مما دفع العديد من الأشخاص لإجراء هذا الفحص للتأكد من عدم إصابتهم به. يُعد هذا الفحص أمرًا ضروريًا قبل السفر من دولة إلى أخرى، مما يستدعي اختيار مختبر ذو سمعة جيدة مثل مختبر جدة الإقليمي.

يتميز المختبر بسرعة ظهور نتائج الفحوصات، بالإضافة إلى الأسعار المعقولة التي تناسب جميع الفئات. كما يوفر مختبر جدة أرقام هواتف للتواصل المباشر والاستفسار عن نتائج الاختبارات بسهولة.

آراء العملاء حول خدمات مختبر جدة

قمنا باستطلاع آراء العملاء حول خدمات مختبر جدة الإقليمي وسرعة استجابته لمتطلبات العملاء وحل أي مشاكل تطرأ. وإليكم أبرز التعليقات التي تم جمعها:

  • سرعة ظهور نتائج التحاليل، حيث تصل فترة الانتظار إلى 10 أيام كحد أقصى.
  • شكوى بعض العملاء بشأن نظافة المكان.
  • تميز الموظفين بالأمانة والاحترافية.
  • ارتفاع تكلفة اختبار فحص الزواج للنساء غير السعوديات.
  • وجود نظام إلكتروني متطور في المختبر.
  • اهتمام العاملين بالنظام منذ دخول المريض وحتى استشارته مع الطبيب المختص.
  • يتفوق المختبر في سرعة ظهور نتائج فحوصات ما قبل الزواج.
  • يقدم الفحوصات قبل الزواج مجانًا للمواطنين السعوديين.
  • بعض العملاء يفضلون الدفع بواسطة البطاقة الائتمانية، ولكن هذه الخدمة غير متاحة حاليًا، لذا يُفضل أن يكون لدى العملاء نقد كافٍ.
  • دقة نتائج الفحوصات وسرعة ظهور النتائج.

في ختام هذا المقال، تعرفنا على مختبر جدة الإقليمي كواحد من أهم المختبرات في المملكة العربية السعودية، وتسليط الضوء على الفحوصات الأساسية التي يقدمها المختبر، مثل فحص ما قبل الزواج وفحص فيروس كورونا.

Published
Categorized as معلومات عامة