التأكد من التسجيل في البطاقة الذهبية أمر ضروري، حيث تستخدم هذه البطاقة في عمليات الدفع الإلكتروني، ما يسهل كثيرًا من هذه العمليات ويختصر الوقت والجهد. في هذا المقال، سنستعرض كل ما يتعلق بالبطاقة الذهبية.

تعريف البطاقة الذهبية

• البطاقة الذهبية هي بطاقة دفع أو سحب إلكترونية، وتُتيح خدماتها للرحلات الداخلية والخارجية من الجزائر.
• تعتبر من الأدوات الأساسية التي يستخدمها معظم الجزائريين في معاملاتهم المالية.

أهمية التأكد من التسجيل في البطاقة الذهبية

من الجوهري التأكد من أنك مسجل في النظام الخاص بالبطاقة الذهبية، لكي تتمكن من تنفيذ عمليات الدفع والسحب وفق المعايير الدولية EMV.

الرقم السري (PIN)

الرقم السري هو رمز يتكون من أربعة أرقام، يُستخدم للتحقق من هوية حامل البطاقة عند إجراء المعاملات من خلال الشبابيك.

الشروط العامة للبيع

تشمل الشروط العامة للبيع هيكلاً قانونياً يحدد العلاقة بين صاحب البطاقة والبائع.

النزاعات التجارية

تشير النزاعات التجارية إلى الخلافات التي قد تنشأ بين التاجر وصاحب البطاقة عبر المواقع الإلكترونية.

كلمة السر للدفع

تُرسل بريد الجزائر كلمة سر خاصة عبر رسائل نصية قصيرة، مما يُساعد في تأكيد هوية صاحب البطاقة أثناء إجراء المعاملات.

خدمة الإشعارات عبر الرسائل النصية

تُستخدم الرسائل النصية لإبلاغ المستخدمين بأي معلومات تتعلق بحساباتهم، مثل عمليات السحب أو الدفع، وإعلامهم بأن البطاقة جاهزة للاستلام.

صاحب البطاقة الذهبية

• يُعتبر صاحب البطاقة هو الشخص المسؤول عن إجراء جميع المعاملات المالية باستخدام الشبابيك.
• كما أنه يمتلك الرقم السري ويستطيع الدفع عبر الإنترنت.

مسؤوليات صاحب البطاقة الذهبية

• توجد مسؤوليات تتعلق بصاحب البطاقة الذهبية، تشمل ما يلي:

1- استخدام البطاقة بحذر

• يجب الحرص على حفظ البطاقة في مكان آمن وعدم إعطائها لأي شخص آخر، حيث هي للاستخدام الشخصي فقط.
• لا يمكن لصاحب البطاقة إجراء أي تغييرات على البطاقة الذهبية.

2- استخدام الرقم السري وكلمة السر للدفع بحذر

• يجب أن يُحافظ صاحب البطاقة على سرية الرقم السري وألا يُشاركه مع أي شخص، كما لا ينبغي كتابة كلمة السر على البطاقة.
• عند إجراء العمليات، ينبغي أن يكون الرقم السري بعيدًا عن الأنظار، ويتحمل صاحب البطاقة مسؤولية إنهاء العقد أو إلغاء استخدام البطاقة.

حقوق بريد الجزائر

• تمتلك بريد الجزائر الحق في استرجاع أي بطاقة مفقودة أو مسروقة، أو التي تكون مدرجة في القائمة السوداء.
• كما يحق لها إبلاغ الجهات المعنية بأي معلومات تتعلق بمكافحة تمويل الإرهاب والغش.

كيفية السحب بدون البطاقة الذهبية

• توجد طريقتان للسحب وهما بريدي موب أو من خلال موزع البريد.
• يمكن الدخول إلى الموقع، ثم الضغط على خيار السحب بدون بطاقة، وكتابة المبلغ المطلوب سحبه ووقته.
• بعد ذلك، يتم إدخال رقم المعاملة والرقم السري لإكمال عملية السحب.

الخدمات الجديدة بعد 5 يناير 2020 في بريد الجزائر

• ستسمح هذه التحديثات للمودعين بسحب أموالهم من جميع البنوك الجزائرية.

تحديد مبالغ السحب

• السقف المسموح به للسحب من البريد هو خمسون ألف دينار.
• في بعض الفترات، قُدِّم تخفيض مؤقت للمبلغ إلى خمسة آلاف دينار، وقد تم إعلام الزبائن بذلك من قبل مؤسسة بريد الجزائر.

فوائد البطاقة الذهبية واستخداماتها

• تتيح لك متابعة كل ما يحدث في حسابك الجاري.
• يمكن استخدامها في دفع فواتير الكهرباء والغاز والهاتف والمياه عبر الإنترنت.
• هناك العديد من المواقع التي يمكن التسوق منها عبر الإنترنت باستخدام البطاقة الذهبية مثل “macir vie”، “Tassili”، و”Air Algerie”.
• بالإضافة إلى سحب الأموال من ماكينات البريد والبنوك.
• تتيح لك أيضًا إمكانية تحويل الأموال بين الحسابات.

تكاليف البطاقة الذهبية

• تبلغ تكلفة إصدار البطاقة وتجديدها ثلاثمائة وخمسين دينارًا، وتكون صالحة لمدة سنتين فقط.
• تبلغ تكلفة تغيير كود PIN مئتي دينار.
• لا توجد تكاليف لاستخدام الإنترنت للدفع.
• تبلغ تكلفة السحب من ماكينات البريد ثلاثين دينارًا.
• بينما تبلغ تكلفة السحب من موزعات البنوك خمسة وثلاثين دينارًا.
• كما توجد رسوم قدرها عشرة دنانير على العشر عمليات الأخيرة.

تجديد البطاقة الذهبية

• يمكن تجديد البطاقة تلقائياً دون الحاجة لتقديم طلب تجديد، حيث تبقى البطاقة صالحة لمدة سنتين.
• يمكن أيضًا تغيير موقع استلام البطاقة.

كيفية تتبع حالة بطاقتي

• يجب إدخال كافة المعلومات الشخصية على الموقع المخصص للبطاقة الذهبية، ثم يمكنك الضغط على خيار التصديق.
• سيظهر لك نافذة تحتوي على جميع المعلومات المتعلقة بالبطاقة، مثل:
• إنتاج البطاقة: تعني أن البطاقة لم تُنتَج بعد.
• في طور الإنتاج: تعني أن البطاقة قيد الإعداد.
• البطاقة جاهزة: تشير إلى أن البطاقة تم تصنيعها بالفعل.
• في طور الإرسال: تعني أن البطاقة تُنقل من المصنع إلى مركز البريد الذي تقطن فيه.
• في مكتب البريد: تعني أن البطاقة وصلت إلى المركز المحلي وتكون متاحة للاستلام.

هل يمكن الاقتراض باستخدام البطاقة الذهبية؟

لا يمكن الاقتراض من البطاقة الذهبية، فهي ليست بطاقة ادخار بل هي بطاقة سحب ودفع.

ما هي أسباب تأخر استلام البطاقة الذهبية؟

يمكن أن ينجم التأخير عن مشاكل في الخدمة أو عدم اكتمال مراحل معالجة البطاقة.

ما هي بطاقة الدفع الذهبية لبريد الجزائر؟

• تعتبر بطاقة الدفع الذهبية بطاقة خصم صادرة عن مؤسسات بريد الجزائر.
• يجب أن تتوافق هذه البطاقة مع معايير الأمان الدولية EMV (يوروباي وماستركارد وفيزا).
• من مزايا البطاقة الذهبية أنها تمكّن حامليها من أداء مجموعة متنوعة من العمليات، بما في ذلك سحب الأموال وتنفيذ خدمات البنك الذاتي CIB.
• تتيح أيضًا عمليات الدفع الإلكتروني وتحمل رقم PIN سري خاص بها.
• الرقم السري عبارة عن أربعة أرقام تعمل على التأكد من هوية حامل البطاقة عند استخدامها في الشبابيك.
• تحتوي البطاقة أيضًا على رمز التحقق (CVV) المكون من ثلاثة أرقام مدونة على الجانب الخلفي للبطاقة.
• يستخدم هذا الرمز للتأكد من هوية المالك عند إجراء عمليات الدفع عن بُعد.

خطوات طلب بطاقة الدفع الذهبية لبريد الجزائر

يمكنك اتباع الخطوات التالية لطلب بطاقة الدفع الذهبية:

• إملاء استمارة البطاقة الذهبية، التي تتضمن معلومات الحساب البريدي مثل رقم الهوية البريدي RIP.
• تقديم المعلومات الشخصية وكذلك رقم الهاتف المحمول، الذي يجب أن يكون مخصصًا لشخص واحد فقط.
• سيتم إعلام صاحب الحساب بكل عملية سحب عبر رسالة نصية على الرقم المقدم.
• بعد الانتهاء، اضغط على زر التصديق ووافق على الشروط والأحكام الخاصة ببريد الجزائر.