التحقق من الفاتورة وعرضها باستخدام رقم الحساب الخاص بـ stc أصبح اليوم أمرًا ميسرًا، خاصة مع التحول الملحوظ نحو الفواتير الإلكترونية التي تزايدت شعبيتها نتيجة للتطور التكنولوجي وانتشار الإنترنت في حياتنا اليومية.

تتميز الفواتير الإلكترونية بمجموعة من الفوائد تتفوق على الفواتير الورقية، حيث تتيح إمكانية استخدام الرسوم البيانية والمخططات لعرض تفاصيل الفاتورة، مما يقلل من التكاليف ويسهل الاحتفاظ بها في حساب المستخدم للرجوع إليها لاحقًا أو لطبعها عند الحاجة.

نبذة عن شركة stc

• تأسست شركة الاتصالات السعودية stc في 21 أبريل 1998، وتعتبر رائدة في تقديم خدمات الاتصال في المملكة العربية السعودية.
• تعمل على توفير مجموعة واسعة من خدمات الإنترنت والهواتف المحمولة والهواتف الأرضية بهدف رفع مستوى رضا وثقة عملائها.
• يمكن للعملاء الاستعلام عن الفاتورة عن طريق رقم الهوية.
• يتوفر لجميع هذه المعلومات عبر الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية stc.

الخدمات التي توفرها شركة الاتصالات السعودية stc

تقدم شركة الاتصالات السعودية العديد من الخدمات المميزة لعملائها، منها:

• تمكين العملاء من الاستفسار عن فاتورة stc عبر الموقع الرسمي باستخدام رقم الهوية.
• إمكانية شحن الرصيد من خلال نقل الرصيد بين الحسابات.
• السماح للعميل بسداد جميع الفواتير عبر الموقع الإلكتروني.
• توفير خيار تحويل الباقات المختلفة للعميل.
• تعتبر الفواتير الإلكترونية أكثر فعالية وفائدة لكل من العملاء والشركات مقارنة بالفواتير الورقية.
• يمكن للعميل إنشاء حسابه الشخصي على الموقع، مما يمكّنه من حفظ الفواتير لمدة 6 أشهر وحفظها بصيغة PDF، بالإضافة إلى إمكانية طباعتها في أي وقت.
• تيسير استلام الفواتير عبر الهاتف المحمول أو جهاز الكمبيوتر، أو من خلال التطبيق الخاص بالشركة في أي مكان وفي أي وقت.
• تقديم خيارات متعددة لسداد الفواتير عبر الإنترنت، مثل البطاقات الائتمانية.
• تساهم طرق الدفع الإلكترونية في تقليل التكاليف المرتبطة بالمعاملات المالية وتحليل البيانات.
• تعد الفواتير الإلكترونية آمنة، حيث يتم إرسال تفاصيل الفاتورة مباشرة إلى العميل عبر حسابه الخاص.

كيفية الاستعلام عن الفاتورة باستخدام رقم الحساب

يمكن لأي عميل الاستعلام عن فاتورة stc من خلال رقم حسابه باتباع الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية.
• اختيار أيقونة خدماتي stc باللغة العربية أو Mystc باللغة الإنجليزية.
• الضغط على خيار “الاستعلام عن فاتورة stc” باستخدام رقم هوية المستخدم.
• إدخال رقم الهوية وكلمة السر في الحقول المخصصة.
• النقر على زر “عرض”.
• كتابة البيانات المطلوبة ورقم الهاتف الخاص بالعميل.
• بعد ذلك ستظهر صفحة تحتوي على كافة البيانات المتعلقة بالفاتورة، سواء كانت فاتورة الهاتف المحمول أو فاتورة خدمات الإنترنت.
• تقدم stc لعملائها العديد من الخدمات الإلكترونية التي تسهل عليهم دفع الفواتير واستعلامها بشكل ميسر.

طريقة التسجيل وإدخال بيانات فواتير stc

بعد تسجيل الدخول والرغبة في الاستفادة من الخدمات المتاحة، يجب ملء البيانات التالية:

• تسجيل رقم الهاتف بدقة، حيث سيتم إرسال كود سري عبر رسالة نصية.
• إدخال رقم الهوية المكون من 10 أرقام، أو رقم الإقامة مع مراعاة الدقة في كتابة البيانات.
• إدخال اسم المستخدم وهو نفسه الاسم المستخدم في الدخول سابقًا في قائمة خدماتي.
• تسجيل البريد الإلكتروني بصورة صحيحة، حيث سيصل للمستخدم رسالة على بريده الإلكتروني لاحقًا.
• النقر على خيار التحويل إلى نظام دفع الفاتورة إلكترونيًا.
• يمكن أيضًا الاشتراك في القائمة البريدية واستلام الرسائل من خلال خيار خاص.
• قبول شروط وأحكام بوابة شركة الاتصالات stc بالتحديد.
• ثم الضغط على زر “التالي” بعد استكمال جميع المعلومات.
• بعد ذلك ستصل رسالة نصية تحمل الرقم السري الخاص بالمستخدم في خدماتي.
• وبذلك ستكتمل عملية تسجيل الدخول إلى موقع شركة الاتصالات السعودية، ويمكن للعميل الاستفادة من كافة خدماتها.

تقدم شركة الاتصالات السعودية عدة طرق لتسديد الفاتورة، منها:

كيفية دفع الفاتورة عبر موقع stc

• تسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
• إدخال رقم الحساب من قائمة الحساب، ثم الضغط على زر تسديد ثم دفع.
• اختيار طريقة الدفع من بين (إكسبريس، فيزا، ماستر كارد) وإدخال بيانات البطاقة ثم النقر على خيار الدفع.
• يمكن أيضًا الدفع باستخدام حساب سداد، اختيار سداد وإدخال اسم المستخدم لاستكمال العملية.

كيفية دفع الفاتورة عبر تطبيق my stc

• تسجيل الدخول إلى تطبيق stc المتاح لكل من أجهزة أندرويد وiOS.
• إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• اختيار الفاتورة المراد دفعها من أعلى الصفحة ثم الضغط على زر “فواتير” ثم “تسديد” ثم “التالي”.
• اختيار بطاقة الدفع، ثم إدخال بيانات البطاقة وإكمال خطوات السداد.

كيفية دفع الفاتورة عبر تطبيق stc pay

• الدخول إلى تطبيق stc pay.
• تسجيل الدخول باستخدام الحساب الخاص بك على التطبيق.
• اختيار خدمات stc من القائمة السفلية.
• إدخال رقم سداد الفاتورة ثم الضغط على زر “سدد”.

كيفية دفع الفاتورة عبر أجهزة الخدمة الذاتية

• زيارة أقرب جهاز خدمات ذاتية تابع لشركة الاتصالات السعودية.
• اختيار أيقونة تسديد الفواتير ثم تحديد نوع الخدمة المراد سدادها (جوال أو هاتف أرضي).
• إدخال رقم الخدمة ثم رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
• إدخال بطاقة الصراف الآلي ورقمها السري ثم إكمال عملية الدفع.

كيفية دفع الفاتورة عبر مواقع البنوك

• تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني للبنك المعني ثم اختيار تسديد الفواتير.
• اختيار الخدمة التي ترغب في تسديد فاتورتها.
• ثم تحديد طريقة الدفع سواء فواتير سداد أو حساب سداد أو بطاقة ائتمانية ومن ثم إكمال العملية.

كيفية دفع الفاتورة عبر الهاتف المصرفي للبنوك

• الاتصال بالهاتف المصرفي للبنك الخاص بالمستخدم.
• اتباع الأوامر الصوتية لاختيار شركة الاتصالات السعودية وإدخال الرقم السري ثم اختيار سداد الفواتير.
• في النهاية، إدخال رقم الاشتراك الذي ترغب في تسديد فاتورته ثم اختيار “تسديد”.

كيفية دفع الفاتورة عبر ماكينات الصراف الآلي

• استخدام ماكينة الصراف الآلي الخاصة بالبنك والقيام بإدخال بطاقة الصراف.
• إدخال الرقم السري ثم اختيار خانة تسديد الفواتير ثم اختيار شركة الاتصالات السعودية.
• أخيرًا، إدخال رقم الخدمة والذي تود تسديد فاتورته ثم الضغط على زر “تسديد”.