استرجاع حساب فيسبوك المسروق يمثل تحديًا يواجهه العديد من المستخدمين، حيث يتعرض حسابهم الشخصي للاختراق مما يسبب لهم القلق والضيق النفسي. لذا، في هذا المقال، سنتناول الخطوات اللازمة لاسترجاع حساب فيسبوك المسروق.

خطوات استرجاع حساب فيسبوك مسروق

في الآونة الأخيرة، تزايدت حالات سرقة حسابات الفيسبوك، وسنقدم لك خطوات مفصلة حول كيفية استرجاع الحساب وكذلك كيفية حمايته بعد استرجاعه:

الأسلوب الأول

• قم بزيارة الرابط المخصص لاسترجاع الحساب.
• ستظهر لك نافذة؛ اضغط على خيار تسجيل الخروج.
• انتقل إلى الصفحة المخصصة التي تتطلب ملء معلومات الشخصية المتعلقة بصاحب الحساب المسروق.
• أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المستخدم في تسجيل الدخول للحساب.
• قم بتأكيد هويتك من خلال رفع صورة شخصية.
• انتظر قليلاً حتى يتم التحقق من صحة المعلومات المدخلة.

الأسلوب الثاني

• يمكنك الإبلاغ عن سرقة حساب فيسبوك من خلال زيارة الصفحة المخصصة للإبلاغ.
• اضغط على الخانة المخصصة لدخول رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني.
• قم بإدخال الرقم أو البريد الإلكتروني المعني.
• اضغط على زر البحث.
• أدخل كلمة السر القديمة والجديدة.
• حدد الأسباب التي أدت إلى سرقة حساب الفيسبوك.
• وأخيرًا، اتبع كافة التعليمات المطلوبة لإتمام العملية.

تأكد من قراءة مقالنا عن:

استرجاع حساب فيسبوك عبر الهوية

• إذا لم يكن لديك رقم هاتف، يمكنك استرجاع حساب فيسبوك المسروق باستخدام هويتك.
• أدخل معلوماتك ورقم الهوية في نموذج البيانات.
• أدخل رقم الهاتف الذي لم تتلق عليه رسالة تأكيد الحساب.
• حدد طبيعة المشكلة وأسبابها.
• قم برفع ما يثبت هويتك، مثل بطاقة الهوية أو جواز السفر.
• ثم اضغط على زر الإرسال.

استعادة حساب فيسبوك المسروق من خلال الاسم

• إذا تم اختراق حسابك وتم تسجيل الخروج منه، يمكنك بسهولة استعادة الحساب.
• اضغط على خيار “نسيت كلمة السر”، وسيطلب منك إدخال اسمك، قم بذلك.
• تأكد من أن الاسم المدخل هو نفسه الموجود في حسابك الشخصي. ستظهر لك أسماء مشابهة من الفيسبوك، اختر اسمك أو حسابك.
• سيتم إرسال رسالة تأكيد إلى بريدك الإلكتروني.
• اضغط على رسالة التأكيد لاستعادة حساب فيسبوك المسروق.

في حال تم تغيير البريد الإلكتروني من قبل المخترق، يمكنك اتخاذ الخطوات التالية:

• إذا قمت بتغيير البريد الإلكتروني أو كلمة المرور ولم تقم بتسجيل الخروج، يمكنك استعادة الحساب.
• اذهب إلى قائمة الإعدادات ثم الخصوصية.
• من هناك يمكنك تغيير البريد الإلكتروني أو كلمة المرور.
• اضغط على حفظ التغييرات.
• ستكون قد استعدت حسابك المسروق ولن يتمكن أحد من سرقته مرة أخرى.

ولا تفوت قراءة مقالنا عن:

استرجاع حساب فيسبوك المسروق عبر الأصدقاء

إذا كنت تمتلك أصدقاء مرتبطين بحسابك، يمكنك استرجاع حسابك بسهولة من خلال الخطوات التالية:

• افتح تطبيق الفيسبوك على الهاتف أو الكمبيوتر الخاص بك.
• اذهب إلى الإعدادات.
• اختر الأمان.
• اختر الأصدقاء الذين حددتهم للتواصل معهم في حالة احتجت لاسترجاع الحساب.
• اختر الأشخاص الموثوق بهم.
• أضف ثلاثة أفراد إلى القائمة.
• احفظ التغييرات.
• عند محاولة استرجاع الحساب، سترسل فيسبوك رسالة لهؤلاء الأصدقاء الذين تم اختيارهم.
• عندما يؤكد التطبيق الأصدقاء الذين اخترتهم، ستصل لهم رسالة تحتوي على أربعة أرقام.
• قم بإدخال هذه الأرقام في المكان المخصص واضغط متابعة.
• سيقوم فيسبوك بإرسال رابط إليك لتمكينك من إدخال كلمة مرور جديدة.

التواصل مع دعم فيسبوك الفني

إذا جربت جميع الطرق وفشلت في استرجاع حسابك، فتواصل مع الدعم الفني لفيسبوك.

قم بشرح المشكلة وأرسل ما يثبت هويتك باللغة الإنجليزية ليتمكنوا من مساعدتك.

نصائح لحماية حسابك الشخصي من السرقة

• استخدم كلمة مرور معقدة تجمع بين الحروف والأرقام لجعل الوصول إلي حسابك صعباً.
• تأكد من تسجيل الخروج بعد انتهاء استخدامك للحساب.
• استخدم برامج حماية على هاتفك لحماية حسابك من الاختراق.
• قم دوريًا بتغيير كلمة المرور لحسابك لزيادة أمانه.
• احذر من فتح الروابط غير المعروفة لتجنب مخاطر الاختراق.

اقرأ المزيد هنا: