تعتبر شركة أورانج واحدة من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات بمصر، حيث حققت نجاحاً بارزاً منذ انطلاقها في هذا القطاع حتى يومنا هذا.

تأسست شركة أورانج في عام 1994، وقد تمكنت منذ ذلك الحين من إنشاء العديد من الفروع والمراكز المنتشرة.

أنظمة شركة أورانج

• تعد شركة أورانج من أكبر شركات الاتصالات في مصر، حيث حافظت على مكانة مميزة منذ تأسيسها وحتى الآن.
  • قد تغيرت أسماء الشركة عبر السنوات، لكن الخدمات المقدمة بقيت ثابتة، مجسدة نجاحاً استثنائياً.
• تتميز شركة أورانج كواحدة من أبرز شركات الاتصالات التي استطاعت التكيف مع التطورات التكنولوجية السريعة.
  • هذا في ظل التحديات الكبيرة التي يواجهها عالم الاتصالات اليوم.
• كما أن أورانج قد قدمت مجموعة متنوعة من الأنظمة والخدمات، سواء المتعلقة بالمكالمات أو باقات الإنترنت المختلفة.
  • إلى جانب تقديم باقات متعددة تناسب احتياجات المستخدمين المختلفة.

الخدمات المقدمة من قبل أورانج

• نجحت شركة أورانج في توفير جميع الخدمات التي يحتاجها العملاء.
  • فقد كانت شركات الاتصالات سابقاً تعتمد على إجراء واستقبال المكالمات فقط.
• تسعى الشركة إلى توفير أفضل تجربة استخدام من خلال تقديم شبكة قوية تتيح الاتصال مع الآخرين في أي مكان.
  • سواء في مناطق نائية أو دول أخرى، عبر شبكة أورانج التي تغطي مناطق متعددة.
  • لذا يتمكن المستخدمون من إجراء المكالمات بأفضل جودة.
• مع تنامي استخدام الهواتف المحمولة وتوفر تكنولوجيا الإنترنت، عملت أورانج على مواكبة هذا التطور.
  • فباتت خدمة الإنترنت جزءًا لا يتجزأ من حياة الأفراد.
• تقدم أورانج خدمة إنترنت سريعة عبر نظام 4G، مما يتيح للمستخدمين تصفح المواقع واختيار الباقة الأنسب لاحتياجاتهم.
  • بحيث يتمكن الأفراد من التواصل والاستمتاع بالإنترنت بلا انقطاع.
• بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة باقات مشتركة تجمع بين خدمات المكالمات والإنترنت، مما يسمح للمستخدمين باستخدام كليهما في أي وقت.

تجديد باقات أورانج

• توفر شركة أورانج مجموعة من الأكواد التي تسهل على العملاء تجديد باقاتهم دون الحاجة إلى الاتصال بخدمات العملاء.
  • حيث يمكن ببساطة الاشتراك أو تجديد الباقة من خلال هذه الأكواد.
• تتعدد الطرق المتاحة لتجديد الباقة، سواء كانت باقات يومية أو أسبوعية.
  • تبدأ الباقات اليومية لمدة 24 ساعة، وتتوفر أيضاً باقات أسبوعية لمزيد من الخيارات.
• وتُعد كل من الباقات اليومية والأسبوعية والشهرية متاحة بأنظمة متنوعة وبخيارات متعددة للاختيار من بينها حسب الاستخدام الشخصي.

طرق الاشتراك في الباقة

• للاشتراك في الباقة، يجب توافر رصيد يغطي قيمة الباقة المرغوب تجديدها.
  • تتم عملية التجديد تلقائياً دون الحاجة للاتصال بخدمة العملاء، حيث ترسل أورانج تذكيراً بضرورة توفر الرصيد.
• خلال عملية تجديد الباقة، يُفضل عدم استخدام الهاتف لتفادي أي مشاكل قد تعيق التجديد.
• إذا كان الرصيد المخصص لتجديد الباقة فقط، فأي استهلاك قد يؤثر على عملية التجديد.
  • لذا من المهم تجنب استخدام الهاتف أثناء عملية التجديد.
• إذا تبقى جزء من الباقة وانتهى الشهر، يمكنك الاستفادة من المبلغ المتبقي في الشهر الجديد.
  • وإذا لم تقم بتجديد الباقة، سيفقد المتبقي من الرصيد.
• ببساطة، إذا كنت قد استهلكت جزءًا من باقة قيمتها 2000 فليكس، واحتفظت بـ500 فليكس عند انتهاء الشهر، ستستفيد من إجمالي 2500 فليكس عند التجديد.
• في حال عدم رغبتك في تجديد الباقة عبر الهاتف، يمكنك استخدام طرق بديلة، مثل زيارة أقرب فرع لأورانج لتجديد الباقة مباشرة.

الباقات المختلفة لشركة أورانج

• توفر شركة أورانج مجموعة واسعة من الباقات، ويستطيع العملاء زيارة الفروع عند الحاجة إلى المساعدة.
  • لاستكشاف المزيد، يمكنهم العثور على أكثر من فرع في المنطقة الواحدة.
• ويمكن أيضاً تجديد الباقة عبر كود #0#، مع ضرورة القيام بذلك قبل موعد التجديد.
  • في هذه الحالة، لن تُرحل الفليكسات المتبقية إلى الباقة التالية.
• بإمكانك أيضاً استخدام موقع أورانج الرسمي لتجديد الباقة من خلال حسابك الشخصي، بشرط أن يكون لديك حساب على تطبيق أورانج للاستفادة من المميزات الأخرى مثل متابعة الرصيد.

أكواد باقات أورانج

• يوجد طريقتان رئيسيتان لمعرفة تفاصيل الباقات: عبر تطبيق الشركة أو الاتصال برقم 400 لمتابعة الباقات المتاحة.
• يمكن تجديد باقات أورانج باستخدام الأكواد #100# أو #1# أو #0#، وعند نهاية الباقة، سيتم تجديدها تلقائياً إذا كان الرصيد متوفراً.
  • بدون الحاجة لاستخدام الأكواد إذا كان الرصيد كافياً.
• تستخدم باقات أورانج من خلال وحدات المخصصات للمكالمات أو الإنترنت أو الرسائل.
• عند الاتصال بشبكات أخرى، يتم خصم قيمة 5 فليكس لكل دقيقة.