الكثير من مستخدمي برنامج موبايلي يرغبون في معرفة رصيدهم الحالي سواء كانوا يتعاملون مع الخطوط مسبقة الدفع أو المفوترة. يسعى العديد من الأشخاص للفهم بصورة أوضح حول كيفية الاستعلام عن فاتورة موبايلي عبر الموقع الإلكتروني. لذلك، سنقدم لكم من خلال هذا المقال معلومات شاملة حول كيفية الاستعلام عن رصيد موبايلي، سواء كان مسبق الدفع أو مفوتر.

خطوات الاستعلام عن رصيد موبايلي مسبق الدفع أو مفوتر عبر الجوال

هناك العديد من الأفراد الذين يتساءلون عن الخطوات اللازمة لاستعلام عن رصيد موبايلي سواء كان مسبق الدفع أو المفوتر. إليكم الخطوات التي يجب اتباعها:

1. ابدأ بفتح هاتفك الجوال واذهب إلى لوحة المفاتيح لتبدأ عملية الاستعلام.
2. قم بإدخال الكود الخاص بالاستعلام وهو #1411*.
3. اضغط على زر الاتصال لاستكمال العملية.
4. سوف تظهر لك جميع المعلومات المتعلقة برصيد موبايلي الخاص بك.

كيفية الاستعلام عن فاتورة موبايلي مسبق الدفع عبر الإنترنت

يتساءل العديد من المستخدمين عن طريقة الاستعلام عن فاتورة موبايلي للخطوط مسبقة الدفع. إليكم الخطوات اللازمة للقيام بذلك:

1. قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة موبايلي.
2. انقر على خيار “خدمة الاستعلام عن فاتورة موبايلي”.
3. اضغط على زر “بحث”.
4. ستظهر لك قيمة الفاتورة الخاصة بك.
5. قم بتسديد الفاتورة باستخدام خيارات السداد النقدي أو الإلكتروني.

طريقة الاستعلام عن فاتورة موبايلي مسبق الدفع عبر رسالة نصية

يبحث الكثيرون عن كيفية الاستعلام عن فاتورة موبايلي مسبق الدفع باستخدام الرسائل النصية. إليك الخطوات اللازمة لذلك:

1. افتح تطبيق الرسائل النصية على هاتفك.
2. اكتب الرقم 1411 الذي ستقوم بإرسال طلب الاستعلام إليه.
3. قم بإرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1 فقط.
4. اضغط على زر الإرسال.
5. انتظر حتى تصلك رسالة نصية تحتوي على كافة المعلومات المتعلقة بفاتورة موبايلي الخاصة بك.

طرق الاستعلام عن رصيد موبايلي بيانات

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها الاستعلام عن رصيد موبايلي بيانات. إليك أبرز تلك الطرق:

• يمكنك الاستعلام عن رصيد موبايلي بيانات من خلال الكود (*1422*2#) الذي سيمكنك من معرفة الرصيد المتبقي من الإنترنت بالإضافة إلى بيان حول البيانات المستخدمة.
• يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للاستعلام عن البيانات عبر الاتصال بالرقم 900. إذا كنت تستخدم شبكة أخرى غير موبايلي، يمكنك الاتصال بالرقم 05060101100 لطلب المساعدة.
• إذا كنت خارج المملكة العربية السعودية وترغب في التواصل مع خدمة عملاء موبايلي، يمكنك الاتصال بالرقم +966560101100.

نظرًا لاستفسارات العديد من الأفراد حول كيفية الاستعلام عن رصيد موبايلي بطرق مختلفة، فقد استعرضنا لكم خطوات الاستعلام عن رصيد موبايلي مسبق الدفع أو مفوتر عبر الجوال، بالإضافة إلى كيفية الاستعلام عن فاتورة موبايلي مسبق الدفع عبر الإنترنت وعبر الرسائل النصية.