رقم خدمة العملاء لخدمة فوري المتاحة على مدار الساعة

من المؤكد أن العديد من الأفراد قد استخدموا بالفعل شبكة فوري في إحدى خدماتها، لذا تابعوا معنا جميع التفاصيل أدناه.

الخط الساخن لخدمة عملاء فوري

  • تقدم الشركة مجموعة متنوعة من الخدمات، مما يسهل الأمر على الجمهور، ورغم ذلك، قد يستغرق هذا بعض الوقت والجهد.
  • لكن العديد من الأشخاص لا يعرفون رقم خدمة عملاء فوري أو عنوان الشركة، لذا سنتناول الخط الساخن لخدمة العملاء.
  • يمكنك التواصل مع خدمة فوري عبر الأرقام الخاصة بالشركة.
  • لإجراء المكالمات، يمكنك استخدام الرقم: 35371171/2/3/4 202+.
    • كما يمكنك الاتصال عبر الرقم: 20225243880+.
    • إذا كنت بحاجة لإرسال فاكس، يمكنك استخدام هذا الرقم: 35371175 202+ أو 20225285388+.
  • للتواصل مع خدمة عملاء فوري مباشرة، يمكنك الاتصال على الخط الساخن: 164212.
  • أما إذا كنت ترغب في الاتصال بالموزعين أو التجار المشاركين في الخدمة، يجب عليك الاتصال على رقم 19016.
  • يمكن للعملاء الاتصال عبر البريد الإلكتروني: .
  • أما التجار والموزعون، فيمكنهم التواصل عبر: .

شركة فوري

  • تُعد شركة فوري من أبرز الشركات في مجال الدفع الإلكتروني، حيث تعتبر واحدة من أبرز الشركات في مصر.
  • تتميز الشركة بتقديم مجموعة كبيرة من الخدمات المالية من خلال عدة فروع منتشرة في جميع المحافظات المصرية.
  • تُستخدم فوري كوسيلة دفع آمنة لسداد الفواتير الحكومية والخاصة، مما يضمن حقوق المستخدمين.
  • يمكن استخدام فوري لدفع فواتير الكهرباء والمياه والمرافق الأخرى.
  • كما تتيح الشركة إمكانية إعادة شحن بطاقات الهاتف المحمول عبر أجهزة الصراف الآلي أو الإنترنت.
  • تعتبر فوري واحدة من الشركات التي توفر العديد من الفروع وأجهزة الدفع، حيث يمكن العثور على منافذ الخدمة في متاجر مختلفة ومحلات البقالة وغيرها من المواقع الأخرى.
  • بالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة سلسلة من الخدمات الأخرى، حيث يمكنها توقيع عقود مع عملاء جدد.
  • كما تعمل مع الشركات والبنوك لتوسيع نطاق خدماتها لتشمل أكبر عدد ممكن من الأفراد.

معلومات عن شركة فوري

  • تأسست شركة فوري في عام 2007، حيث كانت فكرة طُرحت من قبل “أشرف صبري”، خبير صناعة التكنولوجيا، الذي اقترح تبني نظام دفع الفواتير بشكل إلكتروني.
  • تم تطوير فكرة الشركة، ثم تم تنفيذها فعليًا نظرًا لكونها من أسهل وأسرع طرق الدفع المقدمة للعملاء بما يوفر وقتهم وجهودهم.
  • تأسست شركة فوري رسميًا في عام 2008، بالاشتراك مع مجموعة من الخبراء في مجال التكنولوجيا.
  • ضم التحالف مجموعة من المستثمرين، مثل البنك العربي الأفريقي الدولي وشركة راية القابضة، بالإضافة إلى مستثمرين آخرين مثل بنك إتش إس بي سي وبنك الإسكندرية والمؤسسة الدولية للتعاون.
  • في ذلك الوقت، كانت شركة فوري تتيح طرق دفع عبر أكثر من 100 ألف موقع.
  • بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من الخدمات الأخرى، مثل “ماي فوري” وشحن الرصيد باستخدام البطاقة الائتمانية.
  • أفادت شركة فوري في عام 2014 بتحقيق مكاسب تجاوزت 26 مليون دولار، مما جعلها واحدة من أسرع الشركات نموًا وربحًا في البلاد.
  • استحوذت مجموعة من الشركات العالمية، بما في ذلك شركة “Helios Investment Partner”، وهي إحدى الشركات الاستثمارية الكبيرة في أفريقيا، على الشركة في عام 2015 من خلال صفقة واحدة، والتي وُجدت كأكبر صفقة في تاريخ مصر.

مميزات استخدام خدمة فوري لدفع الفواتير

  • تتميز خدمة فوري لدفع الفواتير بالعديد من الميزات، منها:
  • سهولة كبيرة في دفع الفواتير وإعادة شحن رصيد الهاتف.
  • تقديم الخدمات في أسرع وقت ممكن.
  • تتوفر خدمة دفع الفواتير على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
  • يمكنك أيضًا دفع فواتيرك بسهولة.
  • تتيح لك خدمة فوري التحقق من فواتير الهاتف مجانًا.
  • يمكنك إعادة شحن هاتفك سواء من خلال البطاقة أو عبر الإنترنت.
  • كما تقدم الشركة إمكانية دفع الفواتير عبر الإنترنت بكل سهولة.

كيف يمكنك الاشتراك في خدمة فوري

  • يمكنك الاشتراك في الخدمة، حيث تُحصل الشركة على عمولة مقابل كل خدمة تقدمها.
  • على سبيل المثال، يتم دفع عمولة تقدر بجنيهين عند دفع فاتورة الهاتف الأرضي.
  • تصل العمولة إلى 2.5% على كل بطاقات الشحن التي تبلغ 100 جنيه أو أكثر.
  • تفرض شركة فوري أيضًا رسومًا لتأمين الأجهزة، حيث يتوجب عليك تقديم صورة من السجل التجاري.
  • أو تقديم البطاقة الضريبية، أو تجهيز مستندات تتعلق بصلاحية النشاط التجاري الخاص بك.
  • يمكنك تفعيل الاشتراك خلال فترة زمنية قصيرة، حيث تتطلب العملية حوالي 10 أيام قبل الحصول على الخدمة.
  • تتعاون شركة فوري مع عدد من البنوك مثل HSBC والبنك العربي الأفريقي وبنك الإسكندرية، بالإضافة إلى هيرمز وشركة راية القابضة.

حقائق عن شركة فوري

  • تُعتبر فوري من أوائل وأكبر الشركات المتخصصة في الدفع الإلكتروني في مصر.
  • تخدم الشركة أكثر من مليون عميل يومياً.
  • تتيح خدماتها لـ20 مليون مواطن وأكثر داخل جمهورية مصر.
  • تمتلك الشركة أكثر من 110 ألف نقطة خدمة.
  • تصل العمليات المالية التي تقوم بها الشركة إلى 40 مليار جنيه وأكثر سنويًا.
  • المعمار الإداري للشركة يركز على خلق بيئة آمنة تضمن حماية المستخدمين، مما يعزز اعتمادها على نظام “آيزو-إي سي 27001”.
  • نجحت الشركة في الاستحواذ على شركة WAFFARHA في عام 2018.
  • تتجاوز الأرباح السنوية التي تحققها الشركة 250 مليون جنيه.
  • تتيح الشركة خدماتها لأكثر من 300 مدينة ومنطقة في جميع أنحاء البلاد.

نظام الأمان في شركة فوري

  • توفر الشركة نظام أمان متطور يُنفذ على نظام SEND.
  • يمتاز هذا النظام بقدرته على التصدي لكافة الهجمات المحتملة التي قد تواجه أصحاب الشركات، مثل:
    • XSS (الهجمات عبر المواقع المتعددة).
    • CSRF (تزوير طلبات عبر المواقع المتعددة).
    • حقن SQL (SQL injections).
  • تُعتبر هذه الهجمات أنواعًا من الهجمات التي ينفذها القراصنة عبر الإنترنت، ويتميز النظام الأمني للشركة بقوة تصديه لمثل هذه المخاطر.
  • يساعد النظام على حماية المتعاملين ويزيد من مستويات الأمان المتاحة.
Published
Categorized as معلومات عامة