يوفر البنك السعودي للاستثمار رقم خدمة العملاء لفروعه، مما يتيح للعملاء إمكانية التواصل مع البنك بسهولة ويسر. يقدم البنك السعودي مجموعة من الخدمات المتميزة التي تجذب العديد من العملاء. يمكنك التعرّف على مزيد من مميزات البنك السعودي للاستثمار من خلال السطور التالية.

رقم خدمة العملاء الموحد للبنك السعودي للاستثمار

يمكنكم التواصل مع البنك السعودي للاستثمار داخل المملكة العربية السعودية من خلال الرقم المجاني: 8000-124-800. وفي حالة التواصل من خارج المملكة، يمكنكم الاتصال على الرقم الدولي +966 (0) 11 4183100، مع العلم أنه قد يتم تطبيق رسوم من مزود الخدمة على هذا الخط. وتتوفر هذه الأرقام على مدار الأسبوع وطيلة 24 ساعة.

رقم واتساب البنك السعودي للاستثمار

يمكنك بدء محادثة مع أحد موظفي البنك من خلال تطبيق واتساب عبر الرقم 966539248000. يتيح هذا الرقم الخدمات التالية:

استفسارات حول كل ما يتعلق بالبنك، سواء كنت عميلاً أم لا.

• الإجابة على الاستفسارات العامة بشأن الودائع، الحسابات، التمويل وبطاقات الائتمان.
• تقديم معلومات حول العروض المتاحة.
• الرد على الاستفسارات العامة حول الخدمات والمنتجات.
• معرفة العناوين وأوقات العمل.
• الاطلاع على تعرفة البنك المتعلقة بتكاليف وأسعار المنتجات والخدمات المختلفة.

خدمات خدمة العملاء في البنك السعودي للاستثمار

يوفر نظام الرد الآلي عبر رقم خدمة العملاء مجموعة من الخدمات الذاتية، والتي تشمل:

• إجراء التحويلات بين الحسابات الشخصية، سواء داخل البنك أو بين البنوك المحلية والدولية، بالريال السعودي أو العملات الأخرى.
• التعرف على رصيد حسابك.
• دفع الرسوم الخاصة بوزارة الداخلية.
• سداد الفواتير من خلال خدمة سداد.
• طلب النقود الطارئة.
• تفعيل المستفيدين عبر موقع البنك أو تطبيقه.
• الحصول على رقم الآيبان الخاص بك.
• الإبلاغ عن فقدان البطاقة.
• التعرف على أسعار صرف العملات الأجنبية.
• الاستعلام عن آخر خمس معاملات مصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة.
• طلب المنتجات المصرفية أو الاستفسار عنها.
• الاستفسار عن صفقات التمويل والودائع أو العمليات الأخيرة.

مميزات البنك السعودي للاستثمار

يمتاز البنك السعودي للاستثمار بمجموعة من المميزات، ومن أبرزها:

• العمل وفقًا لأنظمة مؤسسة النقد العربي السعودي وتحت إشرافها.
• ضمان السرية التامة للعملاء.
• اتباع سياسة “اعرف عميلك” من خلال إدخال بيانات العملاء في قاعدة بيانات البنك وتحديثها بشكل دوري.
• المشاركة في جهود مكافحة الجرائم المالية وغسل الأموال مع البنوك السعودية الأخرى من خلال اجتماعات دورية.
• عدم قبول الحسابات الوهمية.
• إنشاء وحدات خاصة لمراقبة تنفيذ السياسات والإجراءات المتعلقة بمكافحة غسل الأموال.

باختصار، يتضح من خلال الاطلاع على رقم خدمة العملاء لفروع البنك السعودي للاستثمار أنه تم توفير رقم للتواصل من داخل حدود المملكة وآخر للعملاء خارجها. بالإضافة إلى ذلك، يوجد رقم خاص بخدمة واتساب لتقديم مجموعة متنوعة من الخدمات.