رقم خدمة العملاء الموحد لابشر والدعم الفني المجاني وطريقة إنشاء حساب إلكترونيًا

يوفر رقم أبشر الموحد لخدمة العملاء الدعم الفني المجاني الذي يمكن التعرف عليه من خلال الموقع الرسمي، كما يمكن التعرف على طريقة فتح حساب إلكتروني عبر المنصة المتاحة على الإنترنت. تعمل منصة أبشر، التابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، على تقديم مجموعة من الخدمات الإلكترونية الهامة للمواطنين في جميع أنحاء المملكة.

رقم أبشر الموحد لخدمة العملاء والدعم الفني المجاني

تم توفير رقم موحد ومجاني للتواصل مع منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، وتتمثل تلك الأرقام فيما يلي:

  • رقم التواصل مع أبشر من داخل المملكة العربية السعودية هو 920020405.
  • رقم التواصل مع أبشر من خارج المملكة هو 00966114618666.

كيفية فتح حساب على أبشر إلكترونيًا

بعد التعرف على رقم أبشر الموحد لخدمة العملاء والدعم الفني المجاني، نستعرض الخطوات اللازمة لإنشاء حساب على منصة أبشر بشكل إلكتروني، والتي تتلخص في الآتي:

  1. قم بالذهاب إلى المنصة الإلكترونية الرسمية لأبشر.
  2. اختر أيقونة “أبشر أفراد” من الواجهة الرئيسية.
  3. اضغط على أيقونة “مستخدم جديد”.
  4. املأ جميع البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة.
  5. اضغط على أيقونة “التالي”.
  6. أدخل رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى رقم الهاتف المسجل مسبقًا.
  7. بهذه الخطوات ستكون قد أنشأت حسابًا على منصة أبشر بنجاح.

تطبيق أبشر الإلكتروني

يعد تطبيق أبشر الإلكتروني، الذي تم تطويره من قبل وزارة الداخلية السعودية، أداة مفيدة لتقديم الخدمات اللازمة للأفراد بشكل أسهل وأسرع.

يمكنك تحميل التطبيق على جميع أنواع الهواتف المحمولة والاستفادة من الخدمات المتاحة، حيث يتوافق التطبيق مع نظم التشغيل المختلفة، ويتوفر كالتالي:

  • تحميل تطبيق أبشر لهواتف Android.
  • تحميل تطبيق أبشر لهواتف iPhone.
  • تحميل تطبيق أبشر لهواتف Huawei.

خطوات الاستعلام عن أقرب جهاز خدمة ذاتية لأبشر

إليك الخطوات التي يجب اتباعها للتعرف على أقرب جهاز خدمة ذاتية لأبشر بطريقة إلكترونية:

  1. قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
  2. اختر أيقونة “أبشر أفراد” من الواجهة الرئيسية.
  3. انزل إلى أسفل الصفحة الرئيسية واضغط على أيقونة “اتصل بنا”.
  4. اضغط على أيقونة “مراكز تفعيل أبشر”.
  5. حدد المنطقة والمدينة من القائمة المنسدلة.
  6. ستظهر لك قائمة بجميع الأجهزة المتاحة في منطقتك.
  7. اضغط على أقرب جهاز للحصول على موقعه عبر خرائط جوجل.

خطوات تفعيل حساب أبشر

لإكمال عملية تفعيل الحساب على منصة أبشر الإلكترونية، يجب اتباع الخطوات التالية بشكل دقيق:

  1. توجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية.
  2. اختر اللغة العربية من القائمة.
  3. اضغط على أيقونة “تفعيل الحساب”.
  4. أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة في الحقل المخصص.
  5. اضغط على أيقونة “نعم”.
  6. قم بتسجيل رقم الهاتف المحمول لاستقبال رمز التفعيل.
  7. اضغط على أيقونة “نعم”.
  8. ضع بصمة السبابة اليمنى واليسرى على قارئ البصمة للتحقق من الهوية.
  9. أدخل رمز التفعيل المرسل إلى الهاتف.
  10. اضغط على أيقونة “نعم”.
  11. وافِق على الشروط والأحكام المتاحة.
  12. اضغط على أيقونة “تفعيل”.
  13. وبهذا تكون قد حظيت بتفعيل حسابك بشكل صحيح على أبشر.

تعمل المملكة العربية السعودية بالتعاون مع وزارة الداخلية على إطلاق منصة إلكترونية تقدم الخدمات التي يحتاجها المواطنون بطريقة تحقق لهم سهولة الوقت وجهد الخدمة، مما يتماشى مع رؤية المملكة لعام 2030 ورغبتها في تحقيق التطور المستمر.

Published
Categorized as معلومات عامة