رقم الدعم الفني الموحد المجاني لأبشر أعمال الجوازات للاستعلام والتواصل وتقديم الشكاوى على مدار الساعة
توفر منصة أبشر أعمال مجموعة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، حيث تسعى المنصة لتسهيل الإجراءات والمساعدة في إدارة معلومات العاملين للشركات التي تضم 100 موظف أو أقل. كما سنتناول في هذا المقال رقم الدعم الفني الخاص بأبشر أعمال.
رقم الدعم الفني لأبشر أعمال
تقدم منصة أبشر للأعمال رقم الدعم الفني للتواصل الفوري بخصوص جميع الاستفسارات وحل المشكلات المرتبطة بتسجيل البيانات، إصدار الإقامات، تأشيرات الخروج، أو تجديد معلومات جوازات السفر للمقيمين. يمكن التواصل مع رقم الدعم الموحد المجاني على مدار الساعة: 920020405، حيث سيتم توصيلك بأحد مسؤولي الدعم الفني المتخصصين في الخدمات الإلكترونية.
خدمات منصة أبشر
تقدم منصة أبشر خدمات إلكترونية متكاملة تستهدف العاملين في مؤسسات المملكة العربية السعودية، من خلال تجميع كافة المعلومات الضرورية لتسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد. أُطلقت منصة أبشر بواسطة وزارة الداخلية السعودية في 29 مايو 2019، وتقوم هذه المنصة بتخزين ملفات تعريف الارتباط التي يتعين على العامل تجديدها والرجوع إليها في حالات مثل:
- استخراج إقامة جديدة.
- إصدار تأشيرات العمل.
- تجديد المعلومات الرسمية.
- نقل الكفالة.
تطبيق أبشر أعمال
تم إطلاق تطبيق أبشر أعمال في عام 2020 تحت شعار “أعمالك بين يديك”، ويتميز التطبيق بتقديم خدمات منصة أبشر بطرق أقل تعقيدًا، مما يسهل على المستخدمين الوصول إلى المعلومات المهمة المتعلقة بالعاملين والموظفين في المملكة العربية السعودية.
يوفر التطبيق أيضًا خاصية إضافة بصمة لحماية أكبر عند تسجيل الدخول لإجراء المعاملات الرسمية. يمكنك تحميل تطبيق أبشر أعمال عبر متجر التطبيقات الخاص بشركة Apple، وأيضًا على أجهزة Android.
شروط إجراء المعاملات على منصة أبشر أعمال
للقيام بالمعاملات الرسمية عبر منصة أبشر أعمال واستخراج أي مستندات رسمية، يلزم توافر بعض الشروط، وهي:
- أن يكون العامل أو الموظف مقيمًا في المملكة العربية السعودية.
- أن يكون العامل حاصلًا على الترخيص للوظائف.
- أن يكون جواز السفر الخاص بالعامل ساريًا.
- ألا يكون هناك ضرائب مستحقة على العامل.
- دفع جميع رسوم الإقامة المطلوبة.
- حصول العامل وعائلته على تأمين طبي إذا كان العامل يقيم مع أسرته.
- اجتياز الفحص الطبي الشامل في أحد المراكز الصحية بالمملكة.
كيفية الدخول إلى منصة أبشر أعمال
يمكن تسجيل الدخول إلى منصة أبشر أعمال إلكترونيًا عبر الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية أو الحواسيب الشخصية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة منصة أبشر أعمال عبر الرابط المعتمد.
- اختيار خدمات الأعمال.
- إدخال اسم المستخدم ورقم الهوية وكلمة المرور.
- التأكد من أنك قد قمت بالتسجيل مسبقًا. إن لم يكن لديك حساب، يمكنك الضغط على خيار التسجيل كمستخدم جديد.
- التسجيل كمستخدم جديد يتطلب منك ملء كافة المعلومات المطلوبة.
- إذا كان لديك حساب بالفعل، يُفضل استرجاعه بدلاً من إنشاء حساب جديد لتفادي تداخل البيانات.
تسعى منصة أبشر إلى دعم الجهود الحكومية في تطوير المملكة وتسهيل الإجراءات للقطاعين العام والخاص، سواء للمؤسسات أو للعاملين في المملكة، وقد عرضنا لكم تفاصيل كثيرة تشمل رقم الدعم الفني لأبشر أعمال، وشروط القيام بالعمليات على المنصة، وكيفية التسجيل.
أحدث التعليقات