تأسست منصة الدعم والحماية الوطنية كأداة إلكترونية تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك الخدمات الاقتصادية والاجتماعية، للأفراد المستفيدين من البرامج الحكومية. تخضع هذه المنصة لرقابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. في هذا السياق، يطرح المواطنون العديد من الأسئلة حول آلية تسجيل الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية. سنستعرض في الفقرات التالية الخطوات الضرورية للولوج إلى هذه المنصة.

الاستعلام عن معاش الضمان من خلال منصة الدعم

قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتحديد الإجراءات اللازمة للاستعلام عن أهلية الضمان المطور باستخدام رقم الهوية عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية. تلعب هذه المنصة دورًا حيويًا في تقديم خدمات متميزة للمستفيدين من برنامج الضمان الاجتماعي. يمكن إتمام عملية الاستعلام عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول عبر الرابط المخصص لمنصة الدعم والحماية الاجتماعية.
• أدخل رقم الهوية الخاص بك.
• قم بإدخال كلمة المرور الخاصة بك.
• أدخل الرمز المرئي المقدم.
• قم بالدخول باستخدام نظام النفاذ الوطني الموحد.
• اذهب إلى قائمة برامج الدعم الخاصة بك.
• اختر برنامج الضمان المطور.
• اضغط على خيار الأهلية والاستحقاق.
• سيظهر لك قيمة المعاش الشهري وحالة الأهلية للمتقدم.

كيفية التحقق من أهلية الضمان الاجتماعي

في إطار مناقشتنا حول كيفية تسجيل الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية، نود التركيز على كيفية التحقق إلكترونيًا من أهلية الضمان الاجتماعي. تتلخص الخطوات التي يجب اتباعها فيما يلي:

• قم بزيارة نظام الضمان الاجتماعي المطور التابع لوزارة الموارد البشرية.
• اضغط على خيار “ابدأ الخدمة”.
• ستوجهك الصفحة إلى نافذة جديدة، اضغط على “بوابة النفاذ الوطني الموحد”.
• في الحقل المخصص، أدخل رقم الهوية الخاص بك.
• اضغط على “تسجيل الدخول”.
• ستظهر لك رموز التحقق، تحقق منها عبر تطبيق نفاذ.
• عد إلى منصة الدعم مرةً أخرى.
• من الصفحة الرئيسية، اضغط على “الطلبات”.
• انتقل إلى إجراءات الطلب وانقر على أيقونة العين.
• ستظهر لك صفحة تحدد ما إذا كنت مؤهلاً للضمان الاجتماعي أو لا.

كيفية تقديم اعتراض على الضمان الاجتماعي المطور

في حالة عدم صدور القرارات المتعلقة بالأهلية للضمان الاجتماعي المطور، توفر المملكة العربية السعودية ووزارة الموارد البشرية إمكانية تقديم الاعتراض. لمعرفه كيفية تقديم الاعتراض، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
• اختر خيار برامج الدعم من النافذة التي تظهر واضغط على خيار الاستحقاق والأهلية.
• بعد تحديد سبب عدم التأهيل، يمكنك تقديم طلب الاعتراض من خلال ملء البيانات المطلوبة.
• أدخل جميع المعلومات الشخصية المطلوبة في الحقول المحددة.
• قم بإرفاق المستندات والوثائق اللازمة لدعم طلب الاعتراض.
• سيتم دراسة الاعتراض الخاص بك من قبل الجهات المختصة لتقييم وضع الأهلية واتخاذ القرار المناسب.

في الختام، أكدت الوزارة على أهمية مراجعة استيفاء جميع الشروط المحددة قبل تقديم الطلب. حيث يتم دراسة الطلبات بعناية للتحقق من توافر كافة الشروط، ولن يتم قبول الطلب إلا بعد التأكد التام من استيفاء جميع الشروط المحددة.