أقدمت المملكة العربية السعودية على توفير مجموعة من الخدمات الإلكترونية بهدف تسهيل الأمور على المواطنين، ومن بين هذه الخدمات تأتي خدمة طلب الصلح عبر منصة تراضي. وفي هذا المقال، سنسلط الضوء على خطوات التسجيل في منصة تراضي، بالإضافة إلى الخدمات المتاحة. سنستعرض هنا كيفية التسجيل في المنصة والخدمات التي تقدمها.

كيفية التسجيل في منصة تراضي الإلكترونية

يمكن التسجيل في منصة تراضي الإلكترونية للحصول على مجموعة متنوعة من الخدمات القضائية بسهولة وفي فترة زمنية قصيرة. لتسجيل حساب على المنصة، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

1. زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة تراضي.
2. تسجيل الدخول من الصفحة الرئيسية.
3. إدخال رقم الهوية الوطنية للمستخدم إذا كان مواطنًا سعوديًا، أو رقم الإقامة إذا كان مقيمًا في المملكة.
4. الضغط على زر تسجيل دخول بعد التحقق من صحة البيانات المدخلة.
5. بهذا، سيكون قد تم إنشاء حساب على منصة تراضي بنجاح.
6. بعد التسجيل، يمكن تقديم طلب صلح جديد للاستفادة من جميع الخدمات المتاحة على المنصة.

تقديم طلب صلح عبر منصة تراضي

توفر منصة تراضي الإلكترونية إمكانية تقديم طلب تسوية إلى وزارة العدل عبر خطوات بسيطة، وهي كالتالي:

1. الدخول إلى منصة تراضي الإلكترونية.
2. النقر على خيار “تقديم طلب صلح جديد”.
3. تسجيل الدخول باستخدام بيانات الوصول الموحدة.
4. اختيار نوع طلب الصلح المطلوب.
5. تعبئة نموذج طلب الصلح.
6. تحديد خيار عقد جلسة الصلح عن بُعد.
7. سوف تصلك رسالة تحدد موعد جلسة الصلح عن بُعد.
8. ستصل رسالة تأكيد الطلب إلى رقم هاتف المستخدم.
9. يتفق الأطراف على نقاط الاختلاف والصلح.
10. يجب اعتماد وإرفاق مستندات المصالحة عبر الدخول الموحد لحسابات الدولة.
11. بعد اعتماد الموافقة، يتم إصدار وثيقة الصلح بين الأطراف المعنية.

أرقام التواصل مع منصة تراضي

قامت وزارة العدل في المملكة العربية السعودية بتوفير مجموعة من الأرقام الساخنة للتواصل مع منصة تراضي. يمكن من خلالها تقديم الاستفسارات وتوضيح المعلومات حول خدمات المنصة، بالإضافة إلى استقبال الاعتراضات، وذلك من خلال الوسائل التالية:

• للتواصل مع خدمة العملاء من خارج المملكة: 966920001950.
• خدمة العملاء الخاصة بالمنصة: 1950.

الخدمات التي تقدمها منصة تراضي الإلكترونية

تُعد منصة تراضي واحدة من أبرز المنصات الإلكترونية في المملكة، والتي تم إنشاؤها بهدف تسوية النزاعات بين المواطنين. وتساهم المنصة في توفير ما يلي:

• توفير الوقت والجهد للأطراف المتنازعة.
• تقريب وجهات النظر بين المتنازعين وتعزيز العلاقات الاجتماعية.
• إصدار عدد من الوثائق التنفيذية بشكل إلكتروني.
• تخفيف عبء الزيارات المتكررة للمحاكم.
• تمكين المواطنين من إجراء الصلح الإلكتروني.
• توفير إمكانية متابعة الطلبات والوثائق المقدمة من قبل المستفيدين.

وفي ختام مقالنا، استعرضنا كيفية التسجيل في منصة تراضي الإلكترونية التي أتاحتها المملكة لتسهيل طلب الصلح وإعداد المحاضر. كما قدمنا أرقام التواصل مع المنصة للإجابة عن الاستفسارات المختلفة.