ما هو الرقم الموحد المجاني لخدمة عملاء بي إم دبليو في السعودية عبر واتساب للاستفسارات والتواصل وتقديم الشكاوي على مدار الساعة؟ وما هي أهم الخدمات المقدمة من قِبل بي إم دبليو السعودية؟ تُعتبر شركة بي إم دبليو الألمانية واحدة من أبرز الشركات العالمية في مجال صناعة السيارات الفاخرة، وتتمتع بشعبية كبيرة خاصة في السوق السعودي. في هذا المقال، سنستعرض رقم خدمة العملاء في بي إم دبليو.

رقم خدمة عملاء بي إم دبليو السعودية

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بي إم دبليو السعودية عبر الرقم 8000123800، وهو رقم موحد مجاني للاستعلام والتواصل وتقديم الشكاوي على مدار 24 ساعة. من خلال هذا الرقم، يمكنك الحصول على كافة المعلومات التي تحتاجها، وكذلك التعرف على آخر العروض والأسعار المتاحة.

طرق التواصل مع بي إم دبليو السعودية

بعد التعرف على رقم خدمة العملاء، من الجدير بالذكر أن بي إم دبليو السعودية توفر مجموعة من منصات التواصل الاجتماعي التي يمكنك من خلالها الاطلاع على أحدث العروض وموديلات السيارات المتاحة. من أهم هذه المنصات:

• فيسبوك.
• تويتر.
• إنستغرام.
• يوتيوب.
• لينكد إن.

خدمات بي إم دبليو السعودية

تقدم شركة بي إم دبليو مجموعة متنوعة من الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء في المملكة العربية السعودية. وإليكم أهم هذه الخدمات:

1- خدمة المساعدة على الطريق

تعتبر خدمة المساعدة على الطريق واحدة من أبرز الخدمات التي تقدمها بي إم دبليو للسائقين طيلة أيام السنة وعلى مدار الساعة. للاستفادة من هذه الخدمة، يجب عليك الاتصال بالشركة حال حدوث أي عطل أو حادث.

كما توفر هذه الخدمة معلومات هامة عبر الهاتف لإجراء الخطوات الضرورية، مما يضمن بقاء السيارة تحت رعاية آمنة حتى تعود إلى حالتها الأصلية.

2- خدمة المساعدة في حالات الأعطال

تسعى خدمة المساعدة في حالات الأعطال إلى إرسال فريق خدمة متنقل إلى موقعك لإصلاح العطل مباشرة. تقوم الشركة بتنظيم عمليات التواصل والملاحة لتحديد أقرب مركز صيانة لسحب السيارة.

يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة من الساعة 7 صباحاً حتى 10 مساءً، والمدة المتوقعة للوصول لا تتجاوز 30 دقيقة. في حالات الأعطال البسيطة، يتم إصلاح العطل في الموقع دون إصدار فاتورة إلا لقطع الغيار اللازمة.

3- خدمة المساعدة في حالات الحوادث

في حالة وقوع حوادث غير متوقعة، يمكنك الاعتماد على فريق المساعدة من بي إم دبليو، حيث يقدمون دعمًا شاملًا وسريعًا على مدار 24 ساعة. لكن تجدر الإشارة إلى أن هذه الخدمة حاليًا متاحة في أوروبا فقط ولم تُطبق بعد في المملكة العربية السعودية.

فروع شركة بي إم دبليو السعودية

تمتلك شركة بي إم دبليو العديد من الفروع في مختلف مدن المملكة لتسهيل الوصول إلى خدماتها. ومن أبرز الفروع:

• شارع الضباب، حي المربع – الرياض.
• طريق خريص، حي النسيم – الرياض.
• طريق الدائري الشمالي، حي النفل – الرياض.
• طريق الملك فهد – الخبر.
• شارع التحلية – جدة.
• المنطقة الصناعية (شمال) ، شارع المروة – جدة.

عروض مركبات بي إم دبليو

تقدم شركة بي إم دبليو مجموعة من العروض المغرية على مركباتها التي يمكنك الاطلاع عليها من خلال موقعها الرسمي. ومن أبرز هذه العروض:

• 2023 بي إم دبليو Xm بسعر 676,200 ريال سعودي.
• 2023 بي إم دبليو X2، X2 sDrive20i M Sport X Package بسعر 207,000 ريال سعودي.
• 2023 بي إم دبليو iX، iX xDrive40 بسعر 396,750 ريال سعودي.
• 2022 بي إم دبليو 7 Series، 730Li Premium بسعر 368,000 ريال سعودي.
• 2021 بي إم دبليو 7 Series، 730Li Premium بسعر 345,000 ريال سعودي.

تقدم بي إم دبليو مجموعة متنوعة من السيارات الفاخرة والرياضية، التي تتميز بأحدث التقنيات والمحركات القوية، مما يضمن أداءً متميزًا وانسيابية في الحركة.