خدمة العملاء لسلام موبايل: كيفية معرفة الفاتورة وتقديم شكوى بشأن خدمات الشركة
أطلقت شركة سلام للاتصالات رقم خدمة العملاء خاص بها لتزويد العملاء بالدعم الوافي والإجابة عن استفساراتهم، إلى جانب استقبال الشكاوى والمقترحات. في هذا المقال، سنقدم لكم معلومات تفصيلية حول رقم الشركة.
رقم خدمة العملاء لسلام موبايل
إليكم تفاصيل أرقام التواصل مع موظفي خدمة العملاء في شركة سلام للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية:
| رقم الجوال داخل المملكة | 1101 |
| رقم الجوال خارج المملكة | 966511011101+ |
كيفية تقديم شكوى لشركة سلام
يمكنك تقديم شكوى ضد شركة سلام باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة سلام.
- انتقل إلى أسفل الصفحة الرئيسية.
- اضغط على تبويب “الشكاوى”.
- لرفع شكوى، اضغط على “ابدأ الآن”.
- أدخل رقم هاتفك.
- اضغط على زر “تأكيد”.
- قم بكتابة تفاصيل الشكوى.
- انقر على أيقونة “إرسال”.
تطبيقات التواصل الاجتماعي لشركة سلام
لتميّزها في التواصل مع العملاء، وفرت شركة سلام للاتصالات مجموعة من تطبيقات التواصل الاجتماعي، والتي تتضمن:
| رابط حساب لينكد إن | ““ |
| رابط حساب تويتر | ““ |
| رابط حساب اليوتيوب | ““ |
| رابط حساب الفيس بوك | ““ |
| رابط حساب الانستجرام | ““ |
تحميل تطبيق ماي سلام
قدمت شركة سلام للاتصالات التطبيق الخاص بها لتسهيل التعامل مع خدماتها. وتشمل روابط تحميل التطبيق:
| رابط تحميل التطبيق لنظام iOS | ““ |
| رابط تحميل التطبيق لنظام Android | ““ |
| رابط تحميل التطبيق لهواتف Huawei | ““ |
الباقات المفوترة من سلام
فيما يلي جدول يوضح الباقات المفوترة المتاحة لدى شركة سلام:
| اسم الباقة | السعر | البيانات (جيجا بايت) | التواصل الاجتماعي (جيجا بايت) | الدقائق المحلية | الرسائل القصيرة |
| سولو لا محدودة | 412.85 | لا محدودة | لا محدودة | لا محدودة | لا محدودة |
| سولو 199 | 228.85 | 80 | لا محدودة | 1800، و100 دقيقة دولية | — |
| سولو 179 | 206.45 | 79 | لا محدودة | لا محدودة | لا محدودة |
| سولو 149 | 171.35 | 59 | لا محدودة | لا محدودة | لا محدودة |
| سولو 74 | 85.68 | 20 | 20 | 450 | 450 |
الباقات مسبقة الدفع من سلام
نستعرض لكم أيضاً باقات مسبقة الدفع المتاحة لدى شركة سلام:
| اسم الباقة | السعر | البيانات (جيجا بايت) | التواصل الاجتماعي (جيجا بايت) | الدقائق المحلية | الرسائل القصيرة |
| سولو لا محدودة | 359 | لا محدودة | لا محدودة | لا محدودة | لا محدودة |
| سولو 199 | 199 | 80 | لا محدود | 1800، و100 دقيقة دولية | — |
| سولو 179 | 179.50 | 79 | لا محدودة | لا محدودة | لا محدودة |
| سولو 149 | 149 | 59 | لا محدودة | لا محدودة | لا محدودة |
| سولو 74 | 74.50 | 20 | 20 | 450 | 450 |
يبحث الكثيرون عن رقم خدمة العملاء لـسلام موبايل للاستفسار حول الخدمات المقدمة، وقد قدمنا لكم التفاصيل اللازمة في هذا المقال.
أحدث التعليقات