قامت وزارة الموارد البشرية بتوفير رقم الضمان الاجتماعي السعودي كجزء من جهودها لتقديم خدمات متميزة للمواطنين والمقيمين. يهدف هذا الرقم إلى تمكين الأفراد من تقديم استفساراتهم أو شكاواهم بسهولة. في ما يلي خطوات الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي:

رقم الضمان الاجتماعي السعودي

يمكنك التواصل مع الضمان الاجتماعي عبر الرقم الموحد المجاني 19911، المتاح من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساءً، من الأحد إلى الخميس. هناك أيضًا طرق تواصل إضافية متاحة:

• رقم الواتساب المخصص لتقديم الشكاوى وهو 0793117117.
• التواصل عبر الأرقام التالية: 8001222777 و0112915588.
• البريد الخاص بالضمان هو 12484، أو يمكنك الإرسال إلى 11157.

كيفية الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي

يمكن للمواطنين في السعودية الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي بطريقة إلكترونية عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. زيارة الموقع الرسمي للضمان الاجتماعي.
2. اختيار قسم الخدمات الإلكترونية.
3. إدخال المعلومات المطلوبة مثل رقم الهوية والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ورمز التحقق، ثم الضغط على زر إرسال.
4. سيتم إرسال رمز التعريف إلى البريد الإلكتروني، قم بإدخاله في الخانة المخصصة.
5. سوف يتم تحويلك إلى صفحة تحتوي على بياناتك، بما في ذلك الاسم الكامل ورقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.

طريقة التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور

للتسجيل في الضمان الاجتماعي المطور، يجب اتباع الخطوات التالية:

1. قم بزيارة الموقع الإلكتروني للضمان الاجتماعي المطور.
2. أدخل كاسم مستخدم جديد.
3. أدخل رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف وكلمة المرور.
4. قم بتأكيد كلمة المرور.
5. أدخل رمز التحقق، ثم اضغط على زر تسجيل.
6. ستظهر لك رسالة لتوثيق رقم الهاتف، أدخل الكود في المكان المناسب.
7. بذلك، تكون قد أكملت عملية التسجيل ويمكنك الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
8. لإرسال الطلب، اضغط على الملف الموحد وأدخل تفاصيلك الشخصية وبيانات السكن والتعليم والدخل والعمل والامتلاك، بالإضافة إلى بيانات المعالين.
9. بعد إدخال البيانات في كل صفحة، اضغط على التالي حتى تأكيد المعلومات المدخلة، ثم انتقل إلى الصفحة التالية.
10. عند الانتهاء من إدخال كافة البيانات، قم بمراجعتها ثم انقر على تأكيد البيانات.
11. قم بالإقرار على تأكيد البيانات.
12. اضغط بالموافقة على الشروط ثم تقديم الطلب.
13. ستظهر لك رسالة تأكيد تقديم طلب برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي، اضغط على تأكيد.
14. من حسابك، اضغط على الطلبات لتتمكن من اختيار الطلب المناسب، ثم انقر على استعراض لمتابعة حالة الطلب.

شروط استحقاق الضمان الاجتماعي

قبل تقديم الطلب، يجب التأكد من توفر الشروط التالية:

• يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية أو مقيمًا في المملكة العربية السعودية.
• يمكن قبول طلب الزوجة أو الأرملة أو المطلقة غير السعودية إذا كان لديها أبناء سعوديون.
• يمكن قبول طلبات ذوي الإعاقة والأيتام.
• يجب أن تكون الأسرة مستحقة بالفعل ولديها دخل محدود، وليس لديها أي عقارات ذات قيمة مرتفعة.
• يمكن للزوجة السعودية المتزوجة من غير سعودي تقديم طلب للحصول على الضمان هي وأبنائها.
• يجب ألا يكون عائل الأسرة مقيمًا في أي مراكز إيواء حكومية.
• ضرورة الالتزام بشروط الضمان مثل تعليم الأبناء والتدريب المهني.

يعتبر رقم الضمان الاجتماعي السعودي من الأرقام الحيوية التي وفرتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، مما يسهل على المستفيدين تقديم الشكاوى والاستفسارات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن التفاعل عبر الواتساب أو البريد، حيث يهدف البرنامج إلى دعم ملايين الأسر ذات الدخل المحدود في المملكة.