تُعد مكتبة الكونغرس أكبر مكتبة في العالم، حيث تضم حوالي 170 مليون عنصر. تأسست المكتبة في عام 1800، وتقوم بإضافة ما يقارب 10 آلاف عنصر جديد إلى مجموعتها كل يوم عمل. تقدم المكتبة للزوار مجموعة فريدة من المواد التي لا يمكن العثور عليها في أي مكتبة أخرى، وتتضمن مجموعتها عناصر تتراوح بين مختلف اللغات، إذ يوجد بها حوالي 470 لغة، وهو ما يمثل نصف مجموع العناصر المتوافرة فيها.
تتميز المكتبات العامة بتنوع الأقسام التي تهدف إلى تسهيل عملياتها، ومن هذه الأقسام:
يمثل هذا القسم الجهة المسؤولة عن إدارة ميزانية شراء الموارد. يقوم بتحديد المواد التي سيتم شراؤها مثل الكتب وعدد النسخ المطلوبة، بناءً على قائمة الكتب الموصى بها المقدمة من كل قسم. بعد اتخاذ القرار بشأن الكتب المراد شراؤها من قبل اللجنة المختصة، يتم تقديم طلب الشراء. وعند استلام الكتب – سواء كانت قد تم شراؤها أو تبرع بها الناشرون – يقوم القسم بإدخالها في النظام، بالإضافة إلى التحقق من الفواتير المدفوعة.
يعتبر هذا القسم من الأجزاء الحيوية في المكتبة، حيث يتولى جميع الأعمال الفنية كالفهرسة والتصنيف، وتحديد العناوين الموضوعية، ومعالجة النسخ من خلال وضع أكواد شريطية، قبل تحريرها لتكون متاحة للتداول.
يُعتبر قسم الإعارة أحد أهم أقسام المكتبة، حيث يمثل جسر التواصل بين المستفيدين والعناصر المتوفرة بالمكتبة. تتجاوز خدمات هذا القسم مجرد إعارة الكتب لتشمل تسجيل الأعضاء الجدد ومنح براءات الذمة.
يشمل هذا القسم المراجع المهمة والجوهرية في المكتبة، مما يتيح للمستفيدين الوصول إليها بسهولة دون الحاجة للبحث المعقد. ويتضمن هذا القسم القواميس، الأطالس، الموسوعات، السير الذاتية، المنشورات الحكومية، والتقارير والمعلومات الإحصائية، بالإضافة إلى رسالات الدكتوراه والأطروحات العلمية، التي قد لا تكون متاحة للإعارة أو التصوير في بعض الأحيان.
يحتوي هذا القسم على المجلات، والصحف، والمنشورات التي تُشترك بها بشكل دوري. يتولى القائمون على هذا القسم تجديد الاشتراكات واستلام المواد، ويُلاحظ أن محتويات هذا القسم ليست متاحة للإعارة، لكن يمكن تقديم طلب للتصوير.
يوفر هذا القسم جميع الخدمات المتعلقة بالتصوير والتغليف والتجليد والطباعة للمستفيدين، مما يسهل الوصول إلى تلك الخدمات.
يعتبر قسم تكنولوجيا المعلومات من أكثر الأقسام حيوية وفاعلية، حيث يتولى أتمتة المكتبة بشكل كامل، ويدعم قواعد البيانات المستخدمة. كما يوفر خدمات الإنترنت، بالإضافة إلى الوصول إلى الموارد الإلكترونية، وإصدار بطاقات العضوية المشفرة وملصقات الباركود للكتب والعناصر المتاحة في المكتبة.
أحدث التعليقات