تجربتي في تقديم الاعتراض على مخالفة قطع الإشارة في المملكة العربية السعودية كانت بعد التأكد من توافر جميع الشروط اللازمة، وأن المخالفة لم تكن متعلقة بي. تمثل هذه الخدمة أحد الابتكارات الإلكترونية التي وفرتها الجهات المختصة، وسأستعرض أهم التفاصيل عبر هذا المقال.

تجربتي في تقديم الاعتراض على مخالفة قطع الإشارة

بدأت قصتي عندما قمت بقطع إشارة مرورية كانت صفراء في مدينة الرياض، حيث كنت أسير بسرعة متوسطة وظننت أنني سأتمكن من عبور الإشارة قبل أن تتحول إلى حمراء.

بعد مناقشة الموضوع مع صديق، أخبرني أنه يمكنني تقديم اعتراض رسمي عبر عدد من الخطوات، والتي تتضمن:

1. زيارة موقع أبشر الرسمي من خلال الإنترنت.
2. اختيار خدمة أبشر للأفراد.
3. تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
4. الانتقال إلى دليل الخدمات في أعلى الصفحة.
5. اختيار قطاع المرور ثم الاعتراض على المخالفات المرورية.
6. النقر على زر تنفيذ الخدمة.
7. تقديم الاعتراض مع إرفاق كافة المعلومات المطلوبة.
8. الضغط على زر تقديم الطلب.

للمزيد من المعلومات، أقرأ أيضًا:

الشروط اللازمة لتقديم طلب الاعتراض

قبل بدء عملية تقديم الاعتراض، ينبغي أن نعرف أن هناك مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب أن تتحقق، ومنها:

• ألا تتجاوز فترة المخالفة 30 يومًا من تاريخ تسجيلها.
• لا يمكنك الاعتراض على المخالفة التي سبق أن قدمت اعتراضك عليها وتم إصدار قرار رسمي بشأنها.
• لا يمكن تقديم اعتراض آلي جديد إذا كان هناك اعتراض آلي قيد المعالجة.
• يسمح بتقديم اعتراضات آلية متعددة على مدار السنة، باستثناء حالة رفض خمسة اعتراضات آلية في السنة الهجرية الواحدة.

للمزيد من المعلومات، أقرأ أيضًا:

طريقة الاستعلام عن المخالفات المرورية

من خلال تجربتي، اتضح أن أسرع طريقة لاستعلام عن المخالفات تتمثل في الخطوات التالية:

1. زيارة صفحة خدمة الاستعلام عن المخالفات عبر المنصة الوطنية الموحدة.
2. النقر على “ابدأ الخدمة” كما هو موضح.
3. الانتقال إلى صفحة أبشر الرسمية وتسجيل الدخول.
4. الدخول إلى دليل الخدمات ثم اختيار قطاع المرور.
5. اختيار خدمة الاستعلام الشامل عن المخالفات.
6. النقر على تنفيذ الخدمة.
7. إدخال رقم الهوية لصاحب الطلب.
8. النقر على تقديم.
9. ستظهر جميع المخالفات بالتفاصيل الكاملة.

للمزيد من المعلومات، أقرأ أيضًا:

طريقة سداد المخالفات المرورية في السعودية

لإجراء سداد أي رسوم تتعلق بالمخالفات المرورية، يمكنك استخدام أي ماكينة صراف آلي تابعة للبنوك في المملكة عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. التوجه إلى أي ماكينة صراف آلي (ATM).
2. إدخال البطاقة الائتمانية في الماكينة.
3. إدخال الرقم السري للبطاقة.
4. اختيار المخالفات المرورية.
5. ستظهر المخالفات أمامك.
6. يمكنك تسديد قيمة المخالفة المطلوبة.

حالات يحق فيها الاعتراض على المخالفة المرورية

استنادًا إلى تجربتي، هنا بعض المواقف التي يمكنك الاعتراض فيها على المخالفات:

• إذا لم تكن قد ارتكبت المخالفة وتم إصدارها لك، فيمكنك تقديم اعتراض مع تقديم الأدلة اللازمة.
• إذا كانت هناك أخطاء في المعلومات الواردة في المخالفة.
• إذا كانت المخالفة التي تم تسجيلها عليك أكبر بكثير مقارنة بالخطأ الذي ارتكبته.

ستقوم اللجنة المختصة بدراسة اعتراضك ومن ثم سيتم الرد عليك.

متى يتم الرد على المخالفات المرورية؟

تلقيت ردًا بعد تقديم طلب الاعتراض إلكترونيًا عبر منصة أبشر، مرفقًا بجميع الأدلة والوثائق، خلال سبعة أيام. ومع ذلك، قد تستغرق مراجعة الطلب والرد عليه حتى 15 يومًا، وعادة ما يكون الرد على الشكل التالي:

• تم قبول اعتراضك وإلغاء المخالفة.
• يحتاج اعتراضك إلى مزيد من التوضيح، ويتطلب ذلك حضورك شخصيًا إلى إدارة المرور.
• تم رفض اعتراضك بسبب عدم تطابق البيانات.

أسعار المخالفات المرورية في المملكة العربية السعودية

بعد البحث، وجدت أن المخالفات مقسمة حسب فئات سعرية، ما ساعدني على فهم الوضع بشكل أفضل.

ختامًا، تجربتي في الاعتراض على مخالفة قطع الإشارة أكدت لي جهد المملكة العربية السعودية في الحفاظ على أمن وسلامة المواطنين بالتعاون مع جميع القطاعات المعنية.