تعد الأوراق المطلوبة للتقسيط من بي تك أحد الأمور التي تهم العديد من الأفراد الراغبين في شراء منتجات متنوعة من الشركة. نظرًا لارتفاع أسعار المنتجات، توفر بي تك خيار التقسيط لتسهيل عملية الشراء.

في هذا المقال، سنتناول شروط وأحكام التقسيط في بي تك، إضافةً إلى مميزاته وبعض المعلومات المهمة المتعلقة بهذا النظام.

الأوراق المطلوبة للتقسيط من بي تك

تشمل الأوراق المطلوبة للتقسيط من بي تك ما يلي:

• البطاقة الشخصية الخاصة بالمشتري وصورة عنها، على أن تكون سارية وليست منتهية.
• إحضار ضامن مع بطاقة هويته الشخصية، سواء كانت أصلية أو مصورة، على أن يكون هذا الضامن من الدرجة الأولى من عائلة المشتري.
• فاتورة الكهرباء الخاصة بالشقة التي يقيم فيها المشتري حاليًا؛ وإذا كان المشتري يعيش في شقة مؤجرة، يجب تقديم عقد الإيجار وصورة منه.
• مفردات مرتب للمشتري في حال كان موظفًا.
• بهذا نكون قد استعرضنا الأوراق المطلوبة للتقسيط من بي تك.

نظام التقسيط من بي تك

• بعد التعرف على الأوراق المطلوبة، من الضروري معرفة نظام التقسيط المعتمد لدى بي تك.
• تتيح شركة بي تك نظام التقسيط المعروف باسم «الميني كاش»، الذي يمكّن العملاء من الحصول على المنتجات التي يحتاجونها بالتقسيط عبر أي فرع من فروعها.
• تمتاز فترة تقسيط المنتجات من بي تك بأنها مرنة، حيث تتراوح بين 6 إلى 36 شهرًا.
• يتم تحديد مدة التقسيط بناءً على نوع المنتج حجمه، والمبلغ المالي الذي يود المشتري تسديده شهريًا.

مميزات التقسيط في بي تك

تتعدد مميزات نظام التقسيط المعتمد في بي تك، ومن أبرزها:

• يحق للمشتري إعادة السلعة المشتراة من بي تك خلال 14 يومًا من تاريخ استلامها.
• توفر بي تك نظام التقسيط لشراء المنتجات عبر الإنترنت، مما يوفر الوقت والجهد للعملاء.
• تقدم الشركة خصومات على المنتجات التي يتم شراؤها بالتقسيط، وقد تصل هذه الخصومات إلى نصف القيمة الإجمالية للسلعة.
• أحيانًا، تتاح إمكانية شراء بعض المنتجات بالتقسيط بدون أي فائدة، وذلك بمناسبات خاصة مثل عيد الأم.
• إذا رغب المشتري في دفع قيمة السلعة نقدًا، يمكنه سداد المبلغ عند استلامها.
• يمكن الدفع بواسطة بطاقة الفيزا.
• يستطيع العملاء زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة لشراء المنتج وتحديد وسيلة الدفع المناسبة، بالإضافة إلى طلب توصيل المنتج مجانًا.
• لا تلزم الشركة دفع مقدمات على بعض المنتجات المحددة مسبقًا.
• لا يوجد حد لعدد المنتجات التي يمكن للمشتري الحصول عليها بالتقسيط في آن واحد.

طريقة التقسيط من بي تك

بعد التعرف على الأوراق المطلوبة، من المهم معرفة كيفية تطبيق نظام التقسيط الذي تحدده بي تك:

• يمكن للعميل بدء عملية تقسيط أي منتج يرغب به عبر نظام الميني كاش من بي تك.
• يسمح هذا النظام لجميع الأفراد بشراء أي منتج يتوفر في الفرع المحلي.
• يمكن شراء المنتجات بالتقسيط من بي تك لفترة تتراوح بين 6 أشهر إلى 3 سنوات.
• تحدد هذه الفترة وفقًا لحجم السلعة التي يسعى المشتري لشرائها، وكذلك القيمة الخاصة بالقسط الشهري المرغوب.
• توفر بي تك نظام سداد آمن، مما يسهل على العملاء تسديد أقساطهم المختلفة بأمان.
• يمكّن النظام العملاء من دفع الأقساط الشهرية عبر الفيزا، أو باستخدام خدمات المحفظة الإلكترونية، أو الدفع النقدي في فروع بي تك.

المناطق غير المشمولة بنظام التقسيط من بي تك

• بعد استعراض الأوراق المطلوبة ومميزات نظام التقسيط، يجب العلم بأن بي تك حددت بعض المناطق التي لا يتوفر فيها خيار التقسيط.

المناطق غير المشمولة بنظام التقسيط هي:

• مطروح.
• دمياط.
• شمال سيناء.
• بورسعيد.
• كفر الشيخ.
• سفاجا ونويبع.
• جنوب سيناء.
• الوادي الجديد.

برنامج حماية المشتري وسرية المعلومات

• تقدم شركة بي تك برنامجًا مختصًا بحماية العملاء عند شرائهم للسلع المشمولة بالتقسيط.
• يعمل هذا البرنامج على حماية العملاء من التلاعب التجاري، ويحق لهم طلب الحماية عبر التواصل مع الشركة من خلال موقعها الإلكتروني.
• عند طلب الحماية، يضمن العميل الحصول على السلعة وفق المواصفات المتفق عليها.
• وفي حال وجود أي مخالفات، تلتزم الشركة بتعويض المشتري عن الأضرار الناتجة.
• ينبغي على المشتري في حال وجود أي مشكلات، رفع شكواه عبر البريد الإلكتروني الخاص بشركة بي تك للاستفادة من برنامج الحماية.
• تتعهد الشركة بالرد على الشكاوى خلال يومين من الاستلام.
• تطبق بي تك إجراءات أمان صارمة لحماية معلومات عملائها، مما يمنحهم الثقة في البيانات التي يقدمونها.

أهداف شركة بي تك

• تتمتع شركة بي تك بتأثير كبير على الاقتصاد المصري، حيث وضعت عددًا من الأهداف التي تسعى لتحقيقها سنويًا لتلبية احتياجات عملائها وتعزيز نموها.

من أبرز أهداف شركة بي تك:

• تسعى بي تك للوصول إلى قاعدة عملاء واسعة على مستوى الجمهورية مع زيادة تفاعلها معهم.
• تهدف الشركة إلى توفير السلع المختلفة التي يحتاجها جميع الفئات من العملاء.
• تسعى الشركة لتقديم المنتجات بجودة وكفاءة عالية لبناء الثقة مع عملائها.
• ترغب الشركة في إنشاء علاقات قوية ومستدامة مع عملائها.
• تشجع الشركة على التعاون بين الأفراد وخلق بيئة ثقافية إيجابية.
• تسعى لخلق فرص عمل جديدة للمساهمة في الحد من مشكلة البطالة.

طرق التواصل مع بي تك

توفر شركة بي تك عدة وسائل تمكن العملاء من التواصل معهم للاستفسارات أو لحل المشكلات أو تقديم الشكاوى، وهي كالتالي:

• يمكن للعملاء الاتصال بالخط الساخن للاستفسارات والشكاوى على الرقم 19966.
• كما يمكن إرسال الفاكسات على الرقم 23426076.
• توفر الشركة التواصل عبر موقعها الإلكتروني.