علم المكتبات والمعلومات

يعرف علم المكتبات بأنه مجال يهتم بتنظيم وإدارة أوعية المعلومات من حيث توفيرها، شرائها، تصنيفها، وترتيبها لتصبح متاحة للاستخدام البشري. وتجدر الإشارة إلى أن أوعية المعلومات تشمل جميع الأشكال سواء كانت ورقية، مرئية، أو مسموعة، وتضم أيضا الألواح الحجرية التي تعد من أقدم الوسائل لنقل المعلومات.

المكتبات

تعتبر المكتبة مجموعة ضخمة من مصادر المعلومات والمعرفة بأشكالها المتنوعة، مصنفة بهدف تسهيل الوصول إليها للافراد في المجتمع. ولا تقتصر مصادر المعلومات فقط على الكتب المطبوعة، بل تشمل كذلك الدوريات، الرسومات الهندسية، الأطالس، الخرائط، الصحف، والمخطوطات القديمة، بالإضافة إلى المصادر غير المطبوعة. يمكن تعريف المكتبة كمكان مخصص لتجميع مصادر المعلومات وتقديمها للمجتمع من خلال مجموعة متنوعة من الخدمات المكتبية.

أنواع المكتبات

تنقسم المكتبات إلى عدة أنواع، ومنها:

• المكتبة العامة: هذه المكتبات (بالإنجليزية: Public Libraries) تقدم خدماتها لجميع المواطنين دون استثناء، حيث لا تفرض أي قيود على مصادرها وتوفير المعلومات بجميع أشكالها وأنواعها.
• المكتبة المتخصصة: تركز هذه المكتبة على حقل محدد من المعرفة، وتهتم بتزويد رفوفها بالمعلومات والمصادر المتعلقة بمجال واحد، وغالبًا ما تكون مرتبطة بمؤسسة أو منظمة تسعى لتحقيق أهداف علمية أو اقتصادية.
• المكتبة المدرسية: تُعتبر جزءًا أساسيًا من المدارس حسب توجيهات وزارة التربية والتعليم، وتهدف إلى خدمة الطلبة وتعزيز حب القراءة والمطالعة من خلال توفير مصادر معلومات مطبوعة وغير مطبوعة.
• مكتبة الأطفال: تركز على تنمية قدرات الطفل وتعزيز شخصيته الثقافية من خلال توفير مصادر للمعلومات تتناسب مع اهتماماتهم.
• المكتبة الوطنية: تُعرف أيضًا بالمكتبة القومية، وتلعب دوراً حيويًا في حفظ نسخ من جميع الوثائق والمطبوعات الهامة في الدولة، وتعمل على إنتاج ونشر الببليوجرافيا الوطنية.
• المكتبة الخاصة: تعتبر واحدة من أقدم أنواع المكتبات، ذات ملكية خاصة أسسها الأفراد في منازلهم، وغالبًا ما كانت مخصصة للحكام والملوك في العصور القديمة.
• المكتبة المتنقلة: تهدف إلى نشر الثقافة عبر توصيل المعلومات إلى الأحياء النائية، وتُعتبر تطورًا عن المكتبات التقليدية لتوفير الخدمات المعلوماتية للمناطق التي تفتقر إلى المكتبات العامة.
• المكتبة الإلكترونية: تُعرف أيضاً بالمكتبة الافتراضية (بالإنجليزية: Virtual Libraries)، وقد ظهرت في عصر التكنولوجيا الحديثة، حيث لا ترتبط بمكان مادي وتحتوي على موارد معلومات رقمية، وتتيح الوصول إليها في أي وقت من اليوم.

أهمية المكتبات

تلعب المكتبات دورًا هامًا في حياة الأفراد والمجتمعات، ومن أهم فوائدها:

• تعمل كوسيلة للتواصل الاجتماعي وتواكب التطورات الحالية.
• تشجع على القراءة من خلال تيسير الوصول إلى الكتب.
• تساهم في محو الأمية بتوفير الكتب للفئات المهمشة.
• تعزز الثقافة والفكر في المجتمع.
• تفتح المجال لنشر الثقافة وتوسيع نطاقها.

خدمات المكتبات

تقدم المكتبات خدمات متعددة تعتمد على العنصر البشري، حيث لا يمكنها تقديم خدماتها بشكل فعال بدون وجود الكوادر البشرية المدربة. من بين الخدمات التي تسعى المكتبات لتقديمها:

• الخدمة المرجعية: تتضمن الرد على استفسارات عامة أو متخصصة، وقد تكون سهلة أو معقدة.
• الإعارة الداخلية: تمنح القارئ الخيار لاستخدام المواد داخل المكتبة فقط.
• الإعارة الخارجية: تسمح باقتراض الكتب لفترة معينة، والتي عادة ما تتراوح بين أسبوع وأسبوعين، مع تطبيق غرامات في حالة التأخير.
• التصوير: تمكّن الباحثين من الاستفادة من الكتب في نفس الوقت دون الحاجة لإخراجها.
• إخطار الباحثين: تقوم المكتبات بإبلاغ الباحثين عن توفر كتب جديدة عبر الهاتف أو عبر الإنترنت.
• البث الانتقائي للمعلومات: يتيح للباحثين البحث عن مواضيع معينة ضمن قاعدة بيانات شاملة.