تُعتبر عملية استرداد حساب هوتميل عبر رقم الهاتف إحدى المشاكل الشائعة التي يواجهها العديد من المستخدمين. سنتناول في هذا المقال مجموعة من الطرق التي يمكن من خلالها استرجاع حسابك، بالإضافة إلى الخطوات اللازمة لتحقيق ذلك.
حول حساب الهوتميل
- يُعتبر موضوع استرداد حساب هوتميل بواسطة رقم الهاتف من الأسرع بحثًا عبر محرك جوجل، لذا يجب العمل على إيجاد حل لهذه المشكلة.
- يكتسب وجود البريد الإلكتروني في هذه الحالة أهمية كبيرة، حيث يُعتبر أمرًا ضروريًا لاستعادة كلمة المرور؛ فبدون البريد الإلكتروني، لن تستطيع استعادة حسابك.
- إذا كان لديك البريد الإلكتروني، يجب عليك تسجيل الدخول للتعرف على رمز التأكيد الذي سيصل إلى بريدك الإلكتروني، لذا عليك الاحتفاظ به بعناية.
- يمكنك استعادة حسابك من خلال السؤال السري، وذلك في حال لم تكن قادراً على الوصول إلى الطرق الأخرى. تتجه العديد من الشركات لتوفير الخدمات اللازمة لحماية الحسابات.
- في حال تعرض حسابك للاختراق، فمن الممكن أن يكون ذلك نتيجة خطأ قد ارتكبته. وهو خطأ قد يبدو بسيطًا، ولكنه يمكن أن يشكل ثغرة يستخدمها المتسللون لاختراق حسابك.
- يمكن أن يكون هذا الخطأ ناتجًا عن استخدام كلمة مرور سهلة التخمين، حيث يستغل العديد من الهاكرز الأخطاء البسيطة لاختراق حسابات المستخدمين.
استرداد حساب هوتميل عبر رقم الهاتف
- تسعى شركة مايكروسوفت إلى إغلاق الحسابات التي لا تُستخدم لمدة تتجاوز ستة أشهر. ومع ذلك، يمكن معالجة هذه المشكلة بسهولة حيث تقدم الشركة العديد من الحلول.
- توفر مايكروسوفت خدمات تهدف إلى حماية البريد الإلكتروني وضمان عدم تعرضه للاختراق أو السرقة بسهولة.
- هناك عدة طرق يمكن استخدامها لاستعادة حسابك.
استعادة حساب هوتميل مغلق
- إذا كانت لديك مشكلة في غلق حسابك، فإن ذلك يكون غالبًا نتيجة لعدم الالتزام بالشروط والسياسات. في هذه الحالة، يتوجب عليك التواصل مع الدعم الفني.
- إذا قمت أنت بإغلاق الحساب، فسوف تكون عملية استعادته سهلة. يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- انقر على رابط استعادة الحساب.
- ادخل بريدك الإلكتروني في الخانة المخصصة ثم اختر الطريقة المناسبة للتحقق من هويتك، مثل التحقق عبر رقم هاتفك أو البريد الإلكتروني الاحتياطي.
- إذا اخترت رقم الهاتف، ستطلب منك كتابة آخر أربعة أرقام من هاتفك.
- لاحقاً، ستتلقى رمز تأكيد عبر بريدك أو هاتفك، قم بإدخاله في الخانة المخصصة ثم اضغط على زر التأكيد.
- بعد ذلك، سيتم توجيهك لإدخال كلمة مرور جديدة وقوية لحماية حسابك من الاختراق مرة أخرى. يمكنك بسهولة استعادة حسابك إذا اتبعت تلك الخطوات بدقة.
استعادة حساب هوتميل مخترق
- في حال تعرض حسابك للاختراق، يجب أن تتصرف بسرعة قبل أن يتغير كل ما يتعلق بالبيانات من قبل المهاجمين.
- هناك العديد من الطرق المتاحة لاستعادة حسابك، مثل استخدام نظام الويندوز المتصل بحسابك أو مفتاح الأمان أو خيار “نسيت كلمة السر”.
- اضغط على هذا الرابط.
- ثم انقر على تسجيل الدخول وأدخل البريد الإلكتروني الخاص بك، مع تفعيل خيار “نسيت كلمة المرور” قبل تغيير رقم الهاتف أو البريد من قبل المتسللين.
- الطريقة الأخرى الأكثر أمانًا لاستعادة حساب هوتميل الخاص بك هي من خلال نظام الويندوز أو عبر USB المرتبط بحسابك.
- إذا اخترت خيار “نسيت كلمة المرور”، يمكنك تحديد البريد الاحتياطي أو رقم الهاتف لاستعادة الحساب.
- عند اختيار رقم الهاتف، عليك إدخال آخر أربعة أرقام من رقم هاتفك. بعد ذلك، ستستلم رمز تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
- ثم ينبغي عليك إنشاء كلمة سر قوية يصعب تخمينها لحماية حسابك مجددًا.
- الطريقة الثانية هي النقر على تسجيل الدخول من خلال مفتاح الأمان ثم اختيار نظام الويندوز بعد التأكد من ربطه بحسابك.
- بعد تسجيل الدخول، يجب عليك تغيير كلمة المرور والبيانات الموجودة في حسابك، إذ تعد هذه الخطوة من الأهمية بمكان.
استرداد حساب الهوتميل باستخدام سؤال الأمان
- انقر على هذا الرابط.
- ثم اضغط على “نسيت كلمة السر” ثم اختر “ليس لدي أي من هذه”. أدخل بريد إلكتروني ثاني لتلقي الرد بعد التحقق من صحة معلوماتك.
- ستحتاج إلى إدخال رمز للمصادقة لاكتساب التأكيد بأنك لست هاكر، وبعدها ستصل إليك رسالة تتضمن رمز تأكيد على البريد الذي أدخلته. توجد طريقة أيضًا تتطلب تقديم العديد من المعلومات.
- في البداية، قم بملء البيانات في الاستمارة، وسيتم التحقق منها في غضون 24 ساعة. ستتلقى بعد ذلك نتيجة العملية على البريد الذي قمت بإدخاله.
- إذا تمت العملية بنجاح، ستحصل على رابط لتغيير كلمة المرور.
استعادة حساب هوتميل غير موجود
- من شروط حساب الهوتميل أن يكون نشطًا، وإلا سيتم حذفه. لكن هذه مشكلة بسيطة، ويمكن حلها من خلال إنشاء حساب جديد بنفس البريد الإلكتروني.
- انقر على هذا الرابط.
- انقر على خيار الحصول على بريد إلكتروني جديد، حدد نوع حسابك، ثم أدخل البريد الإلكتروني الخاص بك الذي لم يعد موجودًا، واضغط على “التالي”.
- ادخل كلمة سر قوية لتفادي تخمينها بسهولة أو اختراق حسابك، واختر الموافقة على البقاء مسجل الدخول لضمان أمان الحساب، واضغط “نعم”.
- بعد تنفيذ هذه الخطوات، ستكون قد استعدت حسابك مرة أخرى. لتظهر الرسائل الواردة، اضغط على Outlook، وسيظهر البريد الذي تم إرساله إليك.
نصائح للحفاظ على أمان حساب الهوتميل
- هناك مجموعة من النصائح التي يمكن أن تعزز أمان حسابك وتقلل من مخاطر الاختراق.
- احرص على أن تكون كلمة السر قوية ومعقدة وغير سهلة التخمين. يُفضل تغيير كلمة السر كل 72 يومًا، وأن تكون مكونة من أكثر من 8 حروف تشمل الأرقام والحروف والرموز.
- لا تشارك رمز التأكيد مع أي شخص، واحذر من الإعلانات الكاذبة والمواقع التي هدفها الوحيد هو الاختراق، ولا تدع حسابك عرضة لذلك.
- قم بتفعيل المصادقة الثنائية لتعزيز أمان حسابك، وتأكّد من إدخال عدة وسائل لاستعادة حسابك في حالة فقدانه أو تعرضه للاختراق.
- إذا قمت بإضافة رقم هاتف كوسيلة أمان، سيمكنك استرداد حساب هوتميل الخاص بك بسهولة عبر رقم الهاتف في حالة الاختراق.
أحدث التعليقات