كيفية استعادة حساب الفيس بوك الشخصي باستخدام الأصدقاء الموثوقين

يمكن استعادة الحساب الشخصي على منصة الفيس بوك بالاستعانة بالأصدقاء الموثوقين، بشرط أن يكون صاحب الحساب قد حدد جهات الاتصال الموثوقة سابقًا. يمكن اتباع الخطوات التالية لاستعادة الحساب:

• قم بزيارة الموقع الرسمي للفيس بوك (www.facebook.com) عبر جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول.
• في صفحة تسجيل الدخول، اضغط على خيار (هل نسيت الحساب؟) وأدخل الاسم المستخدم أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب، ثم اضغط على خيار البحث.
• يجب على صاحب الحساب تصفح عناوين البريد الإلكتروني للأصدقاء الموجودين في قائمة جهات الاتصال الخاصة به.
• إذا لم يتمكن من الوصول إلى أي من هذه العناصر، يمكنه الضغط على خيار (ألم تعد لديك صلاحية وصول إلى هذه العناصر؟) وإدخال بريد إلكتروني جديد أو رقم هاتف يمكنه الوصول إليه، ثم الضغط على متابعة.
• بعد ذلك، اضغط على خيار تحديد هوية جهات الاتصال الموثوقة.
• قم بإدخال أسماء جهات الاتصال الموثوقة بدقة وبشكل كامل، مع التأكد من قدرتك على التواصل معها بسهولة. بعد ذلك، سيظهر لك الموقع تعليمات استعادة الحساب بمساعدة الأصدقاء. ستتاح للأصدقاء رابط خاص يحتوي على رمز استرداد يجب عليهم فتحه وإرساله إلى صاحب الحساب.
• يجب على صاحب الحساب التواصل مع أصدقائه لمعرفة الرابط الذي يحتوي على رمز استرداد الدخول، وجمع الرموز المطلوبة وإدخالها على الموقع لاستعادة الحساب.

كيفية اختيار الأصدقاء الموثوقين للمساعدة في استعادة حساب الفيس بوك

تتضمن خطوات تحديد جهات الاتصال الموثوقة للمساعدة في استعادة الحساب الشخصي في الفيس بوك حال تعرضه للإغلاق ما يلي:

• زيارة الموقع الرسمي للفيس بوك (www.facebook.com) وتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي كما هو معتاد.
• اضغط على خيار إعدادات ثم اختر بند الأمان وتسجيل الدخول.
• مرر لأسفل الشاشة حتى تصل إلى خيار إعداد إجراءات أمان إضافية.
• انقر على خيار اختيار من 3 إلى 5 أصدقاء للاتصال بهم في حال تم قفل حسابك، ثم اضغط على تعديل.
• اختر أصدقاءك، وبعدها اختر جهات الاتصال الموثوقة، حيث يمكنك تحديد ما يصل إلى 5 جهات اتصال. يمكن تعديل أو تغيير هذه الجهات في أي وقت لاحق حسب الرغبة.

طريقة بديلة لاستعادة حساب الفيس بوك

يمكن استعادة حساب الفيس بوك القديم في حال عدم القدرة على تسجيل الدخول بالطريقة التالية:

• افتح موقع الفيس بوك وانتقل إلى الملف الشخصي للحساب المراد استعادته دون الحاجة لتسجيل الدخول.
• اضغط على الأيقونة الصغيرة التي تتكون من 3 نقاط تحت صورة غلاف الحساب.
• اختر بند البحث عن دعم أو الإبلاغ عن ملف شخصي.
• اضغط على خيار شيء آخر، ثم اختر التالي.
• اختر استرداد هذا الحساب واتبع خطوات النظام.