مستخدمي هواتف الأيفون قد يواجهون مشكلة فقدان كلمة مرور حساب آي كلاود، ويمكن استخدام عدة طرق لاستعادة الوصول إلى حساب الآي كلاود لفتح الهاتف واستخدامه بشكل اعتيادي. في هذا المقال، سنستعرض كيفية استرجاع حساب آي كلاود باستخدام رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى مفتاح الاسترداد أو المصادقة الثنائية.

استعادة حساب آي كلاود باستخدام رقم الهاتف

يمكن للمستخدم استعادة حساب آي كلاود في حال فقدانه أو نسيانه عبر اتباع الخطوات التالية:

• قم بفتح هاتفك الآيفون واذهب إلى إعدادات الهاتف.
• اضغط على خيار تسجيل الدخول.
• اختر Apple ID في الإعدادات.
• انقر على خيار فقدان Apple ID.
• ستحتاج إلى إدخال البريد الإلكتروني الذي سجلت به حسابك مسبقًا، ثم اضغط على “التالي”.
• اختر الطريقة المناسبة لاستعادة حساب آي كلاود عن طريق رقم الهاتف، ثم أدخل رقم هاتفك.
• ستتلقى رسالة نصية تحتوي على المعلومات اللازمة على رقم الهاتف المدخل.

استرجاع حساب آي كلاود باستخدام البريد الإلكتروني

يسمح لك استرجاع حساب آي كلاود عبر البريد الإلكتروني بالإجابة عن بعض الأسئلة التي قد تم الإجابة عليها أثناء إنشاء الحساب. إليك الخطوات لاستعادة الحساب عبر البريد:

• انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول لحساب آي كلاود.
• اضغط على خيار فقدان كلمة المرور أو فقدان Apple ID.
• عند الطلب، أدخل البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، ثم اضغط على “التالي”.
• اختر طريقة الاستعادة إما عبر البريد الإلكتروني أو الإجابة على الأسئلة الأمنية.
• يوصى باختيار خيار الاسترجاع عبر البريد الإلكتروني نظرًا لسهولة التعامل معه.
• بعد ذلك، ستتلقى رسالة في بريدك الإلكتروني تحتوي على رابط لتتمكن من إنشاء كلمة مرور جديدة.

استرجاع حساب آي كلاود باستخدام مفتاح الاسترداد

إذا لم تتمكن من استعادة حساب آي كلاود عبر رقم الهاتف، يمكنك استخدام مفتاح الاسترداد. إليك خطوات القيام بذلك:

• انتقل إلى صفحة استرداد الحساب.
• اختر أيقونة “هل لديك حساب Apple أو فقدته؟” ثم اضغط على فقدان حساب آبل.
• عند الطلب، أدخل بريدك الإلكتروني المحسوب، ثم اضغط على “متابعة”.
• اختر طريقة استعادة الحساب عبر مفتاح الاسترداد.
• أدخل مفتاح الاسترداد الموجود لديك في الحقل المخصص.
• اختر رقم هاتف ثانٍ لاستقبال كود استرداد الحساب.
• من هذا الهاتف، احصل على الكود وابدأ عملية تعيين كلمة مرور جديدة لحسابك.

استعادة حساب آي كلاود باستخدام المصادقة الثنائية

تعد المصادقة الثنائية من الطرق الأكثر أمانًا لحماية البيانات الموجودة على هاتف الآيفون المراد استعادة حساب آي كلاود. إليك كيفية استرداد الحساب باستخدام هذه الميزة:

• اذهب إلى إعدادات هاتفك الآيفون، ثم اضغط على الحساب.
• انتقل إلى خيار كلمة السر والأمان.
• اختر “تغيير كلمة السر”.
• أدخل البيانات المطلوبة للمصادقة الثنائية ثم اتبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة.