تُعتبر مشكلة اختبار السيطرة على الاحتيال في تطبيق تيك توك إحدى التحديات التي تواجه بعض المستخدمين في أوقات معينة، حيث تظهر هذه المشكلة عند محاولة تسجيل الدخول إلى حساباتهم.

اختبار السيطرة على الاحتيال في تيك توك

يُعد تطبيق تيك توك من أبرز التطبيقات في الوقت الحالي، وتعتبر مشكلة اختبار السيطرة على الاحتيال من أكثر المشكلات شيوعًا التي عانى منها الكثير من المستخدمين حول العالم؛ حيث:

• تسبب هذه الرسالة قلقًا كبيرًا للمستخدمين في الوقت الراهن.
  • عند محاولة تسجيل الدخول، تظهر رسالة تُفيد بوجود “خطأ، لم تتمكن من اجتياز اختبار الاحتيال”.
• تحدث هذه المشكلة لأن التطبيق يُعتقد أن صاحب الحساب يحاول الدخول بشكل غير مصرح به.
  • لذا، يتعامل التطبيق مع الأمر كتهديد، ويُظهر هذه الرسالة، مما يمنع المستخدم من الوصول إلى حسابه.
• على الرغم من أن هذا الاختبار يُعد إجراءً وقائيًا مفيدًا في تيك توك.
  • إلا أنه يمنع المحتالين من الوصول إلى الحسابات وسرقة المعلومات.
• ومع ذلك، فإن هذه المشكلة قد تكون مزعجة لصاحب الحساب.
  • لأنها تعيق استخدام التطبيق بشكل طبيعي.
• ومن الجدير بالذكر أنه يمكن حل هذه المشكلة بسهولة، حيث يُمكن أولًا حذف التطبيق لمدة يوم كامل.
• بعد ذلك، يحتاج المستخدم إلى الحصول على دعوة من أحد مستخدمي التطبيق الآخرين.
• يتم إرسال الدعوة عبر البريد الإلكتروني، ويقوم المستخدم بنسخ الرابط من بريده.
  • ثم يمكنه استخدام محرك البحث للصق الرابط في خانة البحث.
• بعد ذلك، ستظهر للمستخدم شاشة تحتوي على حقل لإدخال كود.
  • حيث يقوم المستخدم بإدخال الكود المرسل له من صديقه ثم يضغط على “موافق”.

وسائل أخرى لحل مشكلة اختبار الاحتيال

نواصل عرض بعض الوسائل التي يمكن استخدامها لحل هذه المشكلة بخطوات بسيطة؛ وتشمل:

• إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة، يمكن التواصل مع دعم التطبيق.
  • وإبلاغهم بالمشكلة بالتفصيل، واتباع التعليمات التي يقدمونها للمستخدم لحل المشكلة سريعًا.
• يمكن أيضًا زيارة أي مركز متخصص لتغيير عنوان MAC الخاص بالهاتف الذكي.
  • حيث قد تكون المشكلة ناتجة عن هذا العنوان.
• تتعرف منصة التطبيق على عنوان MAC، لذا عندattempt to log into the account from the same phone, the message will appear again.

أسباب ظهور مشكلة اختبار السيطرة على الاحتيال

هناك الكثير من الأسباب التي قد تؤدي إلى ظهور هذه الرسالة أمام المستخدمين فجأة عند محاولة استخدام حساباتهم، ومن أبرز تلك الأسباب:

• يسعى تطبيق تيك توك إلى ضمان أمان حسابات المستخدمين وحمايتها من الاختراق.
  • وتُعتبر هذه الرسالة التي تظهر فجأة إحدى طرق الحماية التي يعتمدها التطبيق.
• قد تظهر هذه الرسالة أيضًا عند تغيير رمز التعريف الخاص بالمستخدم.
• أو في حال تسجيل خروج المستخدم ثم الدخول مرة أخرى بعد فترة قصيرة.
  • أو إذا تم تكرار الدخول والخروج عدة مرات خلال اليوم الواحد.
• إذا قام المستخدم بربط حسابه بعدة حسابات عبر البريد الإلكتروني، فإن التطبيق قد يعتقد أن هناك محاولة احتيال.
  • حيث قد يُشعر ذلك بأن شخصًا ما باستخدام بريد إلكتروني مختلف يحاول الوصول إلى الحساب.
• في حالة عدم الامتثال لسياسات التطبيق، لذا يُفضل قراءة تلك السياسات بعناية لتجنب استلام هذه الرسالة بشكل متكرر.
• استخدام برامج لزيادة عدد المتابعين أو الإعجابات قد يكون لها تأثير سلبي أيضًا؛ إذ أن أغلب هذه التطبيقات تكون ضارة.
• إذا قام المستخدم بحذف التطبيق وإعادة تنزيله عدة مرات، أو إنشاء حسابات متعددة في يوم واحد.
  • حيث يتعرف التطبيق على عنوان MAC الخاص بالجهاز ويقوم بحظره.
• تنزيل محتوى خاص بالآخرين قد يؤدي أيضاً إلى ظهور هذه الرسالة من وقت لآخر.

شروط أمان تطبيق تيك توك

بعد مناقشة مشكلة اختبار السيطرة على الاحتيال في تيك توك، نرغب الآن في تسليط الضوء على مجموعة من الممارسات التي ينبغي اتباعها لتفادي ظهور هذه الرسالة:

• يجب على المستخدم الالتزام بشروط الأمان التي يُحددها التطبيق، لتفادي ظهور رسالة الاحتيال بشكل مفاجئ ومتكرر.
• تجنبي المشاركة في محتوى قد يُهدد السلامة العامة على الصفحة الشخصية داخل التطبيق، إذ قد يؤدي ذلك إلى إغلاق الحساب بشكل دائم.
• عند تحديد العمر في التطبيق، يجب أن يحرص المستخدم أن يكون عمره 16 سنة على الأقل، وفي حالة المخالفة، سيتعرض الحساب للإغلاق.
• تجنب الأنشطة غير المشروعة، مثل تصوير أو الترويج للأسلحة النارية؛ إذ أن ذلك يعد من الأسباب الرئيسية التي تؤدي إلى ظهور هذه الرسالة وإغلاق الحساب.
• عدم استخدام التطبيق للاحتيال على الآخرين أو نشر محتوى يتضمن أعمال عنف أو ترويج لها.