إلغاء الخدمة الخاصة على النوتة في اتصالات هو موضوع يستحوذ على اهتمام العديد من المستخدمين. اليوم، يقدّم موقع مقال (maqall.net) جميع التفاصيل المتعلقة بهذا الموضوع.

تعتبر هذه المعلومات ضرورية للمستخدمين، حيث يهدفون إلى تجنب استنزاف رصيدهم من قِبل شركة اتصالات مصر.

كيفية إلغاء جميع خدمات شركة اتصالات باستخدام الكود

• قامت شركة اتصالات مصر بتوفير كود خاص لكل المستخدمين، يتيح لهم إلغاء أي خدمة لا يرغبون بها بشكل نهائي.
• يمكن من خلال هذا الكود إلغاء خدمة على النوتة بالإضافة إلى باقي الخدمات بسهولة وفي وقت قصير.

إليكم طرق الإلغاء المتاحة:

1- الكود الأول

• لإلغاء الخدمات المقدمة من شركة اتصالات مصر، يجب استخدام الكود #166* (نجمة 166 شباك).
• عند إدخال هذا الكود، ستظهر صفحة تطلب الضغط على خيار “حسابي” أو “My Account”.
• ستظهر في صفحة الحساب كافة الخدمات التي تم الاشتراك فيها مسبقاً.
• تشمل الخدمات المعروضة معلومات عن الأخبار، الفن، الرياضة وغيرها.
• يتم الضغط على الخدمة المرغوبة لإلغائها.
• يمكن للمستخدم تكرار هذا الأمر لإلغاء اشتراكات بقية الخدمات باتباع نفس الخطوات.

2- الكود الثاني

• يستطيع المستخدم أيضاً استخدام كود آخر لإلغاء جميع الخدمات.
• لذا، عليه الاتصال بـ #155* وستظهر له صفحة الخِدْمات، ليقوم بالضغط فقط لإلغائها.

إلغاء جميع خدمات شركة اتصالات من خلال إرسال رسالة

• وفرت شركة اتصالات مصر طريقة بديلة تمكن المستخدم من إلغاء كافة الخدمات المشترك بها.
• في هذه الحالة، يجب على المستخدم إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1616، وبعد ذلك ستظهر له قائمة لإلغاء الخدمات.
• تساعد هذه الطريقة في إلغاء أي خدمات قد تكون مزعجة أو غير مرغوبة، مما يمنع فقدان الرصيد.

إلغاء كافة خدمات شركة اتصالات عبر خدمة العملاء

• يمكن لأي شخص يرغب في إلغاء خدمة على النوتة أو أي خدمة أخرى التواصل مع خدمة العملاء.
• يمكِن للمستخدم الاتصال بالرقم 333، وسيتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
• من خلال الرقم 16511، يستطيع الفرد الوصول إلى خدمة العملاء عبر الهاتف الأرضي.
• إذا كان المستخدم يفضل رقم هاتف محمول، فيمكنه استخدام الرقم 01111234333.

لا تنسَ قراءة مقالنا حول:

خدمات على النوتة وإعادة الاشتراك بعد الإلغاء

• كثيراً ما يرغب المستخدمون في إعادة الاشتراك في خدمة على النوتة بعد إلغائها.
• يجب على المستخدم أن يكون على دراية بأنه عند إعادة الشحن، سيتم خصم قيمة خدمة على النوتة مباشرة.

1- خدمة سلفني على النوتة

• يمكن للمستخدم استخدام خدمة سلفني على النوتة أكثر من مرة، بدءاً من 5 جنيه وحتى 70 جنيه.
• لديه حرية استخدام الرصيد لإجراء المكالمات، أو إرسال الرسائل، أو تصفح الإنترنت.
• يرجى ملاحظة أن المستخدمين الجدد لا يمكنهم الاستفادة من هذه الخدمة إلا بعد مرور 3 أشهر.
• لتفعيل هذه الخدمة، يمكن استخدام الكود #911*.

2- خدمة مكالمة على النوتة

• إذا لم يكن لدى المستخدم رصيد لإجراء مكالمة طارئة، تقدم شركة اتصالات خدمة المكالمة على النوتة.
• لا يُستخدم كود للاشتراك، بل يتم تفعيل الخدمة تلقائياً عند الحاجة.
• تستمر المكالمة لمدة تصل إلى 3 دقائق، بتكلفة تبلغ 60 قرش تُخصم عند الشحن.

3- خدمة رنلي على النوتة

• تتيح هذه الخدمة إرسال رنة إلى رقم آخر عند عدم وجود رصيد.
• تُفعَّل الخدمة تلقائياً دون استخدام كود، مع توفير 10 فرص فقط لاستخدامها.
• يتم خصم 25 قرش في كل مرة تُفعل فيها هذه الخدمة.

4- خدمة جدد لي على النوتة

• تُستخدم هذه الخدمة عند انتهاء باقة المستخدم، سواءً كانت باقة مكالمات أو باقة إنترنت.
• يُخصم 30 قرش مقابل كل جنيه من تكلفة الباقة الأصلية.
• ستظهر رسالة بعد انتهاء الباقة تسأل المستخدم إذا كان يرغب في تجديد الخدمة على النوتة.
• يمكن التجديد من خلال طلب #121*556*.

أكواد خدمات شركة اتصالات مصر

• للتحقق من الرصيد المتبقي، يمكن الطلب عبر الكود #555*.
• تكون تكلفة معرفة الرصيد هي 19 قرش تُدفع على الفور.
• لإدخال كارت شحن، يجب طلب *556* الرقم المدون على الكارت#.
• يمكن أيضاً طلب 555 لشحن الكارت بسهولة.
• للاستفادة من خدمة كلمني شكراً، يُمكن استخدام الكود *111* رقم الشخص#.
• لإضافة أغنية كول تون أو لإلغاء الاشتراك بها، يمكن الاتصال بالأرقام 787 أو 1500 أو *5#15*.
• للاستعلام عن محفظة اتصالات كاش، يُمكن الاتصال على الكود #777*.
• إذا نسي المستخدم رقم هاتفه، يمكنه طلب #947* لعرض الرقم الخاص به.
• لاستعلام عن باقات المكالمات، يمكن طلب #688*.

لا تفوت قراءة مقالنا حول: