كيفية إلغاء خدمات الخصم من رصيد جوالك في اتصالات

قد تجد نفسك مشتركًا في عدة خدمات على شبكة اتصالات، سواء كان ذلك بموجب اختيارك أو عن طريق الخطأ، مما يؤدي إلى خصم رصيدك بشكل مستمر. إليك كيفية إلغاء هذه الخدمات:

• الرمز *155#: يُستخدم هذا الكود لإلغاء كافة الخدمات الإضافية المرتبطة بشريحة اتصالات مصر، ومنها:
• الخدمات الرياضية.
• الخدمات السياسية.
• الخدمات الدينية والثقافية.
• الخدمات الترفيهية والفنية.
• الرمز *166#: كما يُستخدم هذا الكود لإلغاء مجموعة أخرى من الخدمات، وإجراءات ذلك هي:
• عند الاتصال بهذا الكود، ستظهر لك قائمة بجميع الخدمات التي تُخصم من رصيدك.
• اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة حتى تُلغى تلك الخدمات المستنزفة لرصيدك.
• اختر الخدمة المراد إلغاؤها ثم قم بإلغائها، وكرر العملية لبقية الخدمات.
• إرسال رسالة نصية إلى 1616: يمكنك أيضًا إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1616 لإلغاء الخدمات التي تُخصم من رصيدك في اتصالات.

إلغاء المشاركة في مسابقة 880 على اتصالات مصر

تتعدد المسابقات التي يمكنك الاشتراك فيها، ومن أشهرها مسابقة 880. إذا كنت ترغب في إلغاء هذه المشاركة، يرجى اتباع الخطوات التالية:

• ابدأ بفتح قفل هاتفك، ثم ادخل إلى الإعدادات وقم بتعيين اتصالات كشبكة افتراضية لإرسال الرسائل.
• أرسل رسالة إلى الرقم 880 تتضمن كلمة “Stop” أو “Cancel”.
• ستتلقى رسالة نصية تؤكد لك إلغاء مشاركتك في المسابقة.

إلغاء خدمة 5353 في اتصالات مصر

تُعتبر خدمة 5353 من بين الخدمات المحبوبة من قبل الكثيرين، ولكن هناك من يرغب في إلغائها. إليكم كيفية القيام بذلك:

• افتح تطبيق الرسائل وأدخل “إلغاء” أو “Stop” في نص الرسالة.
• ثم أرسل الرسالة إلى الرقم 5353.
• ستصلك رسالة تأكيد تفيد بأن الخدمة قد ألغيت بنجاح.

كيفية إلغاء خدمات خصم الرصيد في اتصالات

يمكنك أيضًا إلغاء بعض الخدمات الأخرى المرتبطة بشبكة اتصالات سوداني باتباع الخطوات التالية:

• قم بالدخول إلى إعدادات التطبيق.
• اختر أيقونة الاشتراكات.
• ثم اذهب إلى إدارة الحساب.
• اضغط على خيار إلغاء الاشتراك، ثم التأكيد.
• ستستفيد من جميع الخدمات المحفوظة على التطبيق دون تحمل أي رسوم إضافية.

الخدمات المقدمة من اتصالات مصر

تقدم اتصالات مصر مجموعة متنوعة من الخدمات عبر أكواد ورموز محددة، وإليك بعض منها:

الخدمات عبر النوتة

هناك مجموعة من الخدمات التي تقدمها اتصالات مصر، والتي يمكن الحصول عليها من خلال الكود (*119#)، وإليك التفاصيل:

• خدمة جدد لي على النوتة: تمكنك من تجديد باقتك مسبقًا ودفع رسوم التجديد لاحقًا، مع دفع 30 قرش على كل جنيه مستلف.
• خدمة سلفني على النوتة: تقدم لك مبلغ سلف من 5 إلى 70 جنيه، يجب سداده من أول شحن، بشرط أن يكون الخط نشطا لمدة ثلاثة أشهر.
• خدمة رنلي على النوتة: تتيح لك إرسال رنة لأصدقائك بتكلفة 25 قرش، حتى 10 مرات سيتم خصمها من أول شحن.
• خدمة مكالمة على النوتة: تمنحك الشركة مكالمة لمدة 3 دقائق عند نفاد الرصيد، مع خصم 60 قرش عند الشحن.

أكواد خدمات اتصالات مصر

توفر اتصالات مصر مجموعة من الأكواد للاستفادة من خدماتها، مما يسهل عليك الوقت والجهد، وإليك بعض منها:

• كود *947#: لمعرفة رقمك الشخصي على شبكة اتصالات مصر.
• كود *555#: لمعرفة رصيدك، مع خصم 19 قرش كرسوم مقابل الخدمة.
• كود *787#: للاشتراك في خدمة الكول تون، ولفتح أو تغيير الكول تون.
• كود *556*رقم الكارت#: لشحن كارت اتصالات في هاتفك، أو اتصل بالرقم 555 لشحن الكارت.
• كود *111*: وهو كود خدمات مثل “كلمني شكرًا” باستخدام الكود *111*رقم المرسل إليه#.

خدمة عملاء اتصالات مصر

يوجد أيضًا إمكانية التواصل مع خدمة عملاء اتصالات للاشتراك في الخدمات المتاحة أو إلغاء الخدمات غير المرغوب فيها، وإليك بعض الأرقام:

• رقم موبايل خدمة عملاء اتصالات مصر: 01111234333.
• رقم الخط الأرضي: يمكنك التواصل مع ممثلي خدمة العملاء عبر الخط الرئيسي.
• الخط الساخن: تواصل بسهولة مع خدمة عملاء اتصالات على الرقم 333 لإلغاء الخدمات غير المرغوب فيها.