أنواع إدارة التسويق

إدارة التسويق تُعَرَّف بأنها العمليات التي تشمل التنظيم والتخطيط والتنفيذ والتحليل، بهدف الوصول إلى الأسواق التي تستهدفها المؤسسات لتسويق منتجاتها. ويتم ذلك من خلال عدة استراتيجيات وطرق تسويقية مختلفة. هناك العديد من أنواع إدارة التسويق، ومن أبرزها ما يلي:

التخطيط التسويقي

يعتبر الهدف الرئيسي من التخطيط التسويقي هو تحديد الأسلوب الأنسب لبيع المنتجات أو الخدمات للمستهلكين. بدلاً من الافتراض بأن المنتج يناسب الجميع، يركز التخطيط التسويقي على الفئات الرئيسية التي تزيد احتمالية اهتمامها بشراء المنتج. وعلى الرغم من شيوع هذا النوع في إدارة التسويق، إلا أن نتائجه قد لا تكون كافية لأغراض جديدة على مر السنوات، وخاصةً في الشركات الكبرى التي تهدف إلى جذب شريحة واسعة من العملاء.

المزيج التسويقي

يتكون المزيج التسويقي من أربعة عناصر رئيسية: المنتج، المكان، السعر، والترويج. تمثل هذه العناصر الأساسيات الضرورية لإدارة الأعمال والتسويق بفاعلية. ومع تقدم الزمن، اكتشف الأكاديميون المعاصرون تأثير عوامل إضافية مثل الدليل المادي، والأشخاص، والعمليات، مما يساعد الشركات على إدارة التسويق بشكل أفضل. لذا، فإن فهم الشركات لمزيج التسويق الخاص بها يمكنها من تشكيل استراتيجيات تسويقية تنسجم مع احتياجات أعمالها.

التسويق الإبداعي

يتميز التسويق الإبداعي بإدماج الأفكار والمفاهيم المبتكرة في استراتيجيات التسويق بهدف الترويج لمنتج أو خدمة محددة. يوفر التسويق الإبداعي تجربة فريدة للفئة المستهدفة، مما يلهمها أو يشركها بطرق غير تقليدية. كما يسهم التسويق الإبداعي في تحسين استراتيجيات الشركة من خلال بناء فهم شامل للعلامة التجارية، مما يعزز توافق استراتيجيات التسويق مع الأهداف العامة للعمل.

استراتيجيات التسعير

تعرف استراتيجيات التسعير بأنها الطرق المختلفة التي تعتمدها الشركات لتحديد التكلفة المثلى لسلعها وخدماتها. تأخذ الشركات في اعتبارها عدة عوامل، مثل الطلب على المنتج، تكلفة البضائع، سلوك المستهلك، وظروف السوق المحيطة. يمكن لأصحاب الأعمال اختيار استراتيجيات تسعير متعددة بناءً على الأهداف المرجوة. على سبيل المثال، قد تسعى بعض الشركات إلى تعظيم هامش الربح بينما تهدف أخرى إلى اكتساب حصة في السوق أو التخلص من المخزون القديم.

استراتيجيات ترويج المبيعات

تُعرَف استراتيجيات الترويج كذلك باستراتيجيات الخصم، وتُعتبر نهجاً لتحفيز العملاء على اتخاذ إجراء محدد من خلال خصومات أو عروض تحفيزية. تشمل هذه الاستراتيجيات الحملات التسويقية التي تنفذها الشركات، بالإضافة إلى الخصومات والعروض المرتبطة بالمناسبات والعطلات. الهدف الأساسي من هذه الاستراتيجيات هو جذب عملاء جدد وزيادة الوعي بالمنتجات والخدمات.