إدارة الموارد البشرية

تُعتبر إدارة الموارد البشرية، والمعروفة أيضًا بإدارة القوى العاملة أو Human Resources Management، من أهم المجالات الإدارية الحديثة التي باتت تُشكل ركنًا أساسيًا في مختلف نواحي الحياة، بما في ذلك الاقتصادية والاجتماعية والسياسية والأكاديمية. يتخصص هذا المجال بشكل خاص في دراسة السلوك البشري وفهم احتياجاته، بالإضافة إلى تحديد أفضل الطرق لتلبية هذه الاحتياجات. كما يهدف إلى اختيار الموارد البشرية أو الأيدي العاملة بما يتناسب مع متطلبات العمل، وذلك لتحقيق الأهداف المرجوة من العمليات الإدارية، سواء كانت هذه الأهداف طويلة أو متوسطة أو قصيرة المدى.

مسؤوليات إدارة الموارد البشرية

• تحديد احتياجات المنظمة من القوى العاملة، سواءً كانت من الذكور أو الإناث، والعمل على توظيفهم وفق المواصفات المطلوبة التي تناسب طبيعة عمل المنظمة، مع الالتزام بالشروط المناسبة.
• إعداد لائحة واضحة من القوانين والأنظمة الداخلية الخاصة بالمنظمة، والتي من خلالها يتم تنظيم شؤون العمل، بما في ذلك مواعيد العمل، وساعات الدوام، والأجور، والعطلات الرسمية والدينية.
• التواصل والتنسيق مع مؤسسات المجتمع المحلي، وذلك لأن المنظمة تعمل بشكل مرتبط مع محيطها، مما يتطلب التنسيق لتحقيق أقصى استفادة ممكنة.
• تحديد آليات عمل تتماشى مع القوانين المعمول بها، بما في ذلك تشريعات قانون العمل.
• تحفيز الموظفين وزيادة انتمائهم وولائهم للمنظمة، مما يؤثر بشكل إيجابي على إنتاجيتهم وجودة الأعمال التي يقومون بها.
• تطوير مهارات الموظفين وضمان تأهيلهم لأداء المهام والمسؤوليات المطلوبة بكفاءة.
• إرساء هياكل تنظيمية واضحة للمنظمة، وتحديد مهام كل موظف، مع تقديم وصف وظيفي دقيق لكل شخص.
• اعتماد نظام تأمين خاص بالموظفين، لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.
• إعداد قائمة بالقوانين الرادعة تتماشى مع لوائح العمل المعمول بها، بحيث يكون لكل خطأ عقوبة واضحة.
• تنظيم ملفات الاستقالات، والتقاعد، وحالات العجز والوفاة، لضمان حقوق الجميع.

مع التقدم الملحوظ في التكنولوجيا، ظهرت العديد من البرامج التي تساعد في تنظيم عمل القوى العاملة، مثل برامج تسجيل الحضور باستخدام بصمة الأصبع أو البطاقات، بالإضافة إلى برامج إدارة الرواتب وغيرها من التقنيات الحديثة.