كيفية إجراء النسخة الاحتياطية للواتساب على أجهزة الأندرويد

تحفظ النسخة الاحتياطية لتطبيق واتساب على أجهزة الأندرويد من خلال حساب جوجل درايف الخاص بالمستخدم. لإجراء النسخة الاحتياطية، يجب أن يكون لدى المستخدم حساب جوجل نشط وأن يتم التأكد من تثبيت خدمات متجر جوجل بلاي على الجهاز. يمكن للمستخدم القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

• فتح تطبيق واتساب على هاتف الأندرويد.
• النقر على زر القائمة داخل التطبيق، ثم اختيار خيار الإعدادات (Settings).
• اختيار بند الدردشات (Chats).
• اختيار خيار النسخ الاحتياطي للدردشات (Chat backup).
• النقر على خيار النسخ الاحتياطي إلى جوجل درايف (Back up to Google Drive) ثم اختيار وتحديد تكرار النسخ الاحتياطي المرغوب.
• اختيار حساب جوجل المراد إنشاء النسخة الاحتياطية عليه.
• تحديد نوع الشبكة التي يود المستخدم استخدامها لإجراء النسخة الاحتياطية.

كيفية إجراء النسخة الاحتياطية للواتساب على أجهزة الآيفون

تُحفظ النسخة الاحتياطية لتطبيق واتساب على أجهزة الآيفون باستخدام خدمة الآيكلاود (iCloud). لتتمكن من القيام بذلك، يجب أن يكون جهاز الآيفون لديه نظام تشغيل لا يقل عن iOS 7. أما إذا كان النظام iOS 8 أو أحدث، فيجب تفعيل خدمة آيكلاود درايف (iCloud Drive) من إعدادات الهاتف. يمكن القيام بذلك عبر الخطوات التالية:

• فتح قائمة الإعدادات (Settings) على هاتف الآيفون.
• النقر على صورة المستخدم لحساب أبل، ثم اختيار خيار آيكلاود (iCloud).
• تفعيل الزر بجانب خيار واتساب (WhatsApp) الموجود عند التمرير لأسفل الشاشة.

كيفية استعادة النسخة الاحتياطية للواتساب

إليكم خطوات استعادة النسخة الاحتياطية من تطبيق واتساب على أجهزة الأندرويد، وذلك في حالة إزالة تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته:

• التأكد من تسجيل الدخول إلى حساب جوجل درايف الخاص بالمستخدم.
• تثبيت وفتح تطبيق واتساب على هاتف المستخدم، ثم إدخال رقم الهاتف الخاص بالمستخدم.
• إدخال اسم المستخدم لحساب واتساب، ثم اختيار صورة للملف الشخصي، ليبدأ التطبيق في تحميل النسخة الاحتياطية الموجودة على جوجل درايف.
• اتباع التعليمات المعروضة على الشاشة لاستكمال عملية استعادة النسخة الاحتياطية.