أهمية لغة الجسد في التواصل الفعّال

تُعد لغة الجسد انعكاسًا للحالة النفسية التي يمر بها الفرد، وهي عنصر أساسي لا يمكن تجاهله. حتى في حالات الصمت، يظل الشخص مترابطًا مع محيطه ومع الأشخاص من حوله من خلال تعبيرات الجسم، مثل ملامح الوجه وحركات اليدين وما إلى ذلك. فيما يلي نستعرض أهمية لغة الجسد في عمليات التواصل:

• تعكس المشاعر الحقيقية التي يشعر بها الفرد، مثل الحب، الكره، الغضب، الثقة، والرفض.
• تُعزز لغة الجسد من فهم الكلام المنطوق من خلال نبرة الصوت وتعبيرات الوجه.
• تتميز لغة الجسد بصدقها العميق، إذ أن الكثير من الأشخاص يحتاجون إلى أكثر من الكلمات لكسب ثقتهم.
• تُساهم لغة الجسد في تحسين عملية الاتصال بفضل تأثيرها ووضوحها وصراحتها في نقل الرسائل.

تعريف لغة الجسد

تشير لغة الجسد إلى نوع من التواصل غير اللفظي الذي يعتمد على حركات الجسم، بما في ذلك تعبيرات الوجه، حركة اليدين، وتواصُل العينين. تُستخدم لغة الجسد بشكل مستمر، سواءً كان ذلك بشكل مقصود أو غير مقصود.

كيفية فهم لغة الجسد

يُعتبر فهم لغة الجسد أمرًا حيويًا للتواصل الفعّال بين الأفراد، حيث تمثل هذه اللغة حوالي 50-70% من عملية الاتصال. إليك بعض العوامل التي تُسهم في تعزيز فهم لغة الجسد:

• تعبيرات الوجه: على سبيل المثال، قد تشير الابتسامة إلى شعور بالرضا، بينما العبوس يعكس مشاعر سلبية. وغالبًا ما تكشف تعبيرات الوجه عن الحالة الحقيقية للشخص، حتى لو ادعى بأنه بخير.
• العينان: إذا نظر الشخص مباشرة إلى عيني من يتحدث إليه، فهذا يُظهِر اهتمامه بما يُقال. ولكن، في حالات أخرى، قد يُعتبر النظر المباشر تهديدًا، في حين يُشير الومض المتكرر إلى عدم الراحة.
• الفم: إغلاق الشفاه يمكن أن يعبر عن عدم الثقة أو رفض الشخص الآخر، في حين أن عض الشفاه يُعبر عن التوتر، وتغطية الفم قد تشير إلى الرغبة في إخفاء رد فعل عاطفي.